为深入推进“6·14信用记录关爱日”、普及金融知识万里行和防范非法金融活动,创新普惠金融宣教形式,践行有温度的金融服务,6月13日,浙商银行济宁分行以春日纸鸢为载体,特邀辖区新老家庭客户走进营业厅堂,开展亲子手绘风筝主题沙龙活动,在温馨互动中普及金融知识、拉近客群距离、传递金融温情。
本次活动聚焦家庭客群金融服务需求,摒弃传统刻板的宣讲模式,以亲子趣味体验为切入点,打造沉浸式、暖心化金融服务场景。活动前期,分行工作人员精心筹备手绘风筝、颜料工具及各类金融宣传资料,用心布置活动场地,一对一诚挚邀约家庭客户参与,让客户真切感受到浙商银行细致贴心的服务温度。

手绘间隙,分行工作人员开启温情金融小课堂,将金融知识巧妙融入互动环节。针对家长群体,重点讲解反洗钱、电信诈骗、养老诈骗、非法集资、个人信息保护、家庭理财、存款安全等贴近家庭生活的金融知识,结合真实案例提醒大家守好家庭“钱袋子”,耐心解答客户关于转账、征信、理财、金融维权等日常疑问。
同时,面向在场青少年开展金融启蒙教育,用通俗易懂的语言普及货币常识、理性消费等基础知识,引导孩子树立正确金钱观、消费观,让金融安全意识走进每个家庭。全程宣讲温情细致、通俗易懂,真正做到寓教于乐、暖心惠民。
此次亲子风筝DIY沙龙活动,是济宁分行深化暖心金融服务、创新金融宣教的生动实践。既为家庭客户搭建了温馨的互动平台,丰富了客户体验,也让群众在轻松愉悦的氛围中掌握了实用金融知识,有效提升了家庭客户的风险防范意识和金融素养,获得在场客户的一致好评。
下一步,浙商银行济宁分行将持续坚守金融初心,以客户为中心,持续创新亲民化、场景化、暖心化的宣教与服务形式,常态化开展各类客户主题活动,扎实普及金融知识、守护群众金融安全,用有温度、有情怀、有担当的金融服务,不断提升客户满意度与获得感。(浙商银行济宁分行 姜潇雨)