6月3日上午，为切实守护辖区群众财产安全，进一步筑牢社区金融安全防线、提升居民反诈防范意识，日照银行济宁金乡支行深入金乡县奉源金河湾小区，开展主题为“普及反诈知识，守护居民钱袋子”的常态化反诈进社区消保公益宣传活动，把实用金融知识送到群众家门口。

奉源金河湾小区居民基数大、中老年住户占比高，对电信网络诈骗识别能力较弱，容易轻信陌生来电、虚假投资信息，是反诈宣传的重点关注区域。活动现场，支行工作人员早早来到小区广场布置宣传展位，悬挂醒目反诈宣传横幅、摆放本地真实诈骗案例展板、准备图文并茂、大字版的反诈宣传折页，吸引过往居民纷纷驻足围观。

工作人员采用本地真实案例+互动问答的形式，结合近期金乡本地高发的刷单返利、养老投资、保健品推销、冒充客服退款、虚假投资理财、冒充公检法等八大类诈骗套路，用接地气的语言拆解骗子常用话术、作案流程。现场不少居民主动分享亲身经历，68岁的张大爷说道：“前段时间有人给我打电话，说给我送免费体检，还要我填银行卡信息，幸好我没答应，今天听完才知道全是圈套！”

现场互动氛围热烈，居民们踊跃举手提问：“网上说高收益养老项目能信吗？”“陌生链接点了会不会被盗钱？”“有人冒充亲戚借钱怎么办？”工作人员结合本地老人被骗真实案例逐一细致解答，重点提醒大家：凡是“先垫钱高返利”“养老产品保本高息”“客服主动退款理赔”很可能是骗局，牢记“不轻信陌生来电、不透露银行卡密码与短信验证码、不随意转账汇款”等防诈要点。

针对防范能力薄弱的老年群体，工作人员主动开展入户走访、一对一贴心宣讲，手把手指导老年居民下载、注册国家反诈中心APP，并开启来电预警功能，现场演示风险查询、来电拦截操作。71岁李阿姨听完宣讲后感慨：“以前总觉得诈骗离自己很远，今天听了身边案例才后怕，以后陌生电话一概不信！”工作人员耐心叮嘱老人，凡是涉及转账、索要密码、验证码的一律提高警惕，遇到可疑情况及时联系相关部门，切勿独自做决定。

本次宣传活动累计覆盖小区居民400余人次，发放宣传折页300余份，提升了社区居民的金融风险识别能力、反诈防范意识和自我保护能力。下一步，日照银行济宁金乡支行将持续深耕社区金融服务，常态化走进小区、深入群众开展反诈、消保知识普及宣传，不断优化网点适老化服务、开设银发金融课堂，用有温度、接地气的金融服务，切实筑牢基层金融安全防线，全力维护金融消费者合法权益，守护辖区居民安稳幸福生活。