今年以来,中国银行济宁微山支行贯彻省、市行战略部署,认真围绕“衣食住行游学养”等业务开展网络金融场景营销,打造客户常态化、长效性场景生态。
寻找切入点,开展持续合作。该行结合特色产品特点,与热力公司建立合作关系,向客户详细讲解中行的特色收费业务,同时利用中行品牌做好宣传和推广,经过长达半年的洽谈,最终与客户达成合作协议。
专人跟进协调,加快工作推进。安排专人跟进协调,逐级上报业务方案,积极对接第三方软件公司,及时与省行开发人员加强沟通,特色收费业务于9月23日成功上线。
全方位推广,提高缴费使用率。为落实便民惠民政策,提高缴费渠道使用率,该行通过多种方式进行推广,提高缴费使用率。之前需要到营业厅办理的业务,只需在手机上轻轻一点,即可完成缴费,极大地节约了广大客户的时间,获得客户广泛赞誉。