就业是民生之本，创业是发展之基，济宁农商银行勇担社会责任、顺应当地经济发展之需，大力发展创业贷款作为一项支持扩大就业、扶持创业、促进社会和谐稳定的“惠民工程”，办实创业贷款这项让广大群众真正得实惠、见实效的实事、好事，为创业者提供全面、优质的金融服务，提升了金融服务质效，给当地经济发展注入了金融活力，得到了政府及监管部门的赞许与支持，发挥了创业贷款服务创业创新的倍增效应，开启了贴心、精心、用心的三“心”惠民新篇章，有力的助推了当地创业热潮。
重服务，转变思路贴心为民。为扩大创业贷款的服务范围，夯实“惠民工程”发展的基础，该行注重服务面貌的改观和服务口碑的提升，加快“暖”银行、“快”银行的建设，积极开展金融服务方案的细化工作，主动切合特色产业、专业市场和特定商圈，结合创业者的实际需求，确立了“抓龙头、跑市场、访农户”的主动营销工作思路，实行“行长抓龙头、副职跑市场、全员访农户”的工作机制，实现辖区营销全覆盖，将创业贷款政策送给客户、落到实处，让真创业、正创业的创业者获得信贷支持；同时，该行向便民服务中心、社保服务大厅等窗口派驻工作人员，与就业服务中心建立日常联系制度，从源头上挖掘客户资源，对获取的一手信息，根据就近原则向网点推送客户情况和联系方式，通过主动营销，实现客户服务全方位、资金需求快速办的综合服务体系，用主动营销打动客户、热心服务感动客户、信贷政策帮助客户，惠及广大创业者。
惠民生，让利客户精心培植。增强创业金融服务供给，提升金融服务效能，该行在辖内全面推进“整村授信”工作，助力“乡村振兴”的同时，扩大创业贷款支持力度，全面开展此项“惠民工程”，深入推进“创业贷款”进农区、进社区、进小微企业工作，主动推介创业贷款产品，满足客户的融资需求，推动农区、社区和小微企业创业发展，激发创业源动力；同时，进一步加大减费让利工作力度，该行针对创业贷款制定减费让利政策，进行利率合理管控，主动承担客户抵押登记费，严禁收取利息之外的其他费用，减轻创业者的财务负担，真正做到让利惠民、扶持创业，截至7月末，该行发放的创贷款加权利率低至5.64%，较年初降低0.42个百分点，累计为客户节省利息支出高达10万余元，给创业者带来了实实在在的利益。
促发展，加大投放用心支持。对于创业者来说，资金无疑是一个不好逾越的“拦路虎”，为彻底缓解创业者融资难的问题，促进当地经济发展，济宁农商银行通过深挖潜力客户，降低准入门槛，打通贷款“最后一公里”，将保证人由公务员及事业单位人员扩大到大型国有企业、金融、电力等行业的工作人员，提高保证额度等，使创业人员贷款获得感显著提升。截至7月末，该行发放创业贷款136户1973.56万元，较年初增加83户1070.36万元，有力的支持当地经济的发展；同时，对贷款的再创业人员实行跟踪管理，提高“创业贷款”的工作效率和质量，特别是对建档立卡的贫困户和下岗再就业的企业开辟“限时办结、及时发放”的绿色通道，形成创业、就业、再创业的良性循环，作为支持当地经济发展金融主力军，为创业贷款提供额度保障的同时，该行积极融合线上线下服务渠道，缩短服务距离，进一步提升创业贷款的惠及面，受到了广大创业者的赞誉。
（济宁农商银行 屈曰亮）
