为切实提升老年客户的金融风险防范意识，践行“金融为民”的服务初心，莱商银行济宁汶上支行近日组织开展了“幸福‘面’对‘面”主题金融宣教活动，将手工面点互动与金融知识普及巧妙融合，为老年客户带来一场既有温度又有深度的暖心体验。

幸福“面”对“面”，温情拉近邻里距离

活动现场，首先是热闹温馨的手工包饺子环节。叔叔阿姨们围坐在桌前，分工协作，欢声笑语不断。大家一边擀皮、包馅，一边分享生活趣事，不一会儿，一个个饱满的饺子便摆满了托盘。空气中飘着馅料的鲜香，也洋溢着浓浓的邻里温情，让整个现场充满了家的温暖。

反诈宣传面对面，筑牢养老安全防线

随后，莱商银行的工作人员带来了一场接地气的反诈知识宣讲。结合当前高发的电信网络诈骗、非法集资等风险场景，工作人员用真实案例和通俗语言，详细讲解了冒充公检法、养老投资骗局、免费保健品诈骗等常见套路，反复提醒老年客户“不轻信、不透露、不转账”，遇到可疑情况第一时间与家人或银行联系。现场还设置了互动问答环节，老人们积极参与，在轻松氛围中记住了防骗要点。

消保服务在身边，守护百姓“钱袋子”

在普及反诈知识的基础上，工作人员进一步聚焦消费者权益保护，手把手指导老年客户如何安全使用手机银行、识别正规金融产品、保护个人账户信息，并详细讲解了银行卡安全用卡、理财风险识别、存款保险制度等实用内容。现场居民听得认真、问得踊跃，不少人表示：“以前总怕遇到诈骗，也搞不懂手机银行怎么用，今天听完心里踏实多了。”

活动最后，大家一起品尝着亲手包的饺子，脸上洋溢着满足的笑容。本次活动不仅让老年客户在轻松互动中拉近了彼此距离，更有效提升了大家的金融风险防范意识与自我保护能力。

莱商银行济宁汶上支行通过这场“面对面”的暖心活动，进一步拉近了与老年客户的距离，用实际行动诠释了“金融为民”的初心与温度。下一步，支行将持续开展贴近民生、形式多样的金融知识普及与消费者权益保护活动，让金融服务真正走进百姓心中。