为深入践行“服务城乡居民”的市场定位，扎实推进莱商党建品牌建设，切实提升社区居民金融素养与风险防范意识，筑牢基层金融安全防线，近日，莱商银行济宁金乡支行与金乡县高河街道莱河社区党支部联合举办“莱商银行进社区 金融服务惠民生”主题宣传活动。活动将党建共建、反诈宣传、消费者权益保护与普惠金融服务深度融合，为社区居民送上实用的“金融安全大礼包”，累计惠及居民300余人次，赢得广泛好评。

一、党建引领聚合力，精准对接民生需求

作为扎根金乡县域的金融“排头兵”，莱商银行济宁金乡支行始终坚持“围绕发展抓党建，抓好党建促发展”的工作思路，将党建共建作为践行普惠金融、服务民生福祉的重要载体。此次活动前期，支行党支部与莱河社区党支部多次沟通对接，结合当前电信网络诈骗形势及社区居民金融安全需求，精准制定活动方案，明确“强党建、传知识、优服务、筑防线”的核心目标。支行组建专业服务团队，整合反诈宣传资料、金融消保手册等物资，联合社区工作人员提前排查活动场地、规划服务流程，为活动顺利开展奠定坚实基础。

二、便民服务暖民心，金融知识进万家

活动现场设在莱河社区文化广场，支行工作人员设立咨询服务台，为社区居民提供面对面的金融知识讲解与业务咨询。针对行动不便的老年居民，支行工作人员与社区工作人员组成“便民服务小分队”，上门普及金融安全知识，让特殊群体感受到“家门口的温暖”。活动累计发放金融宣传资料500余份，接受咨询120余人次，让金融知识与安全理念走进千家万户。

三、精准宣讲筑防线，守护群众“钱袋子”

在反诈宣传专区，支行党员先锋岗员化身“金融宣讲员”，结合金乡本地案例与高发诈骗类型，开展分层分类精准宣讲。针对老年群体，用通俗易懂的“家常话”剖析冒充亲属借款、虚假养老投资、免费健康讲座等骗局套路，反复强调“不轻信、不透露、不转账”的反诈三原则；面向中青年群体，重点讲解网络刷单返利、虚假购物退款、网贷注销等新型诈骗手段，提醒其警惕陌生链接与高额回报诱惑，增强资金往来安全意识。活动现场设置金融咨询台，工作人员耐心解答居民疑问，手把手指导群众下载安装“国家反诈中心APP”，详细讲解预警、举报等功能，帮助开启“反诈防护盾”。同时创新推出“金融知识有奖问答”互动环节，围绕反诈及消费者权益保护知识设置趣味考题，居民答对即可获得实用小礼品，现场参与热情高涨。此外，支行还结合“农监贷”等特色产品优势，向小微企业主普及普惠金融政策，现场解答贷款申请、信用评级等咨询，实现金融服务与消保宣传“双促进”。

四、共建共赢显成效，续写服务新篇章

此次活动是莱商银行济宁金乡支行深化“党建+民生服务”模式的生动实践，有效提升了社区居民的反诈识骗能力与金融素养，进一步密切了银社、银民关系，帮助群众筑牢了思想防线与技术防线。同时，通过党建共建平台，支行进一步了解了社区居民的金融需求，为后续优化普惠金融服务、创新特色产品积累了宝贵经验。

下一步，莱商银行济宁金乡支行将持续践行社会责任，深化与辖区社区、乡村的共建合作，常态化开展金融知识宣讲、反诈宣传、消费者权益保护等志愿服务活动，推动金融服务与民生保障深度融合，不断拓宽服务边界、提升服务质效，让金融服务的温暖持续浸润万家。