新中国成立70周年庆在即，泗水农商银行突出责任担当，强化安全保卫、信访维稳、舆情管控、科技运维管理等具体工作措施，确保国庆期间安全维稳工作落到实处。
加强组织领导。为做好当前安全维稳各项工作，该行成立由董事长任组长，其他班子成员任副组长的安全维稳工作领导小组；印发《关于进一步做好新中国成立70周年庆祝活动期间安全生产工作的通知》、《泗水农商银行舆情应急预案》等制度办法；制订庆国庆70周年安全生产、舆情监测、科技运维值班表，明确一名班子成员带班，各条线按照职责进行值班；召开安全维稳专题会议，对安全维稳、舆情管理、科技安全等工作进行安排部署，要求各支行、部“管好自己的人，看好自己门，盯紧自己的业务”，全面提升全行员工政治意识。
突出安全管理。加强物防工作，根据省联社近期下发的90项安防设施达标规划和办事处“14个100%”要求，该行对19处网点安防技防设施进行装修改造，严格院墙防爬设施、网点通勤门、联动门、窗口防弹玻璃等物防设施建设，对金库进行安全管理改造，落实金库值守制度，实施规范化管理。完善技防工作，发挥视频监控系统作用，配备专职人员24小时查看监控，对视频系统用户密码进行升级；对全辖网点监控、防护舱、应急照明、防卫器材、卷帘门地锁等64向已完成达标，网点报警升级、门禁等设施已全面施工、稳步推进。加强人防工作，开展安全人员技能练兵活动，进行队列、擒敌拳、防抢消防突发事件处置等技能进行集中训练，提升安全人员处置突发事件的能力。组织开展案防合规考试，开展监控巡查、现场检查，建立微信群定期上传值班情况检查，严格值班纪律，消除事故隐患。目前，组织安全制度考试1次，组织安全检查9次，发现问题隐患18个，整改14个，对暂时不能整改的进行分类制定整改计划。
防控信访舆情。开展信访舆情排查，根据省联社风险隐患全面排查工作要求，对全辖舆情风险隐患进行排查，重点排查“被贷款”、“被担保”、“农金员打白条”等重点领域、重点人群，特别对辖内原代办员、协理员队伍进行“24小时”盯防，一有风吹草动必须第一时间赶到现场稳控人员、掌控局面。落实舆情监测制度，按日进行“零报告”，按日落实“舆情零报告”制度，强化与监管部门、审计中心的沟通力度，做好与县宣传部、新闻中心、网信办及电视台的协调工作，确保舆情风险发生后得到及时处置。着力做好矛盾化解，针对客户信访诉求，及时排查原因，针对合理的诉求，及时采取整改或者补救措施，通过消除不良征信记录等方式进行全面清理；对诉求未得到满足、继续上访、恶意缠访、闹访等情况，进行重点落实跟踪，维护商行权益。目前，该行接访9起，化解信访积案5起，一些长期积累的矛盾得到化解。
筑牢科技支撑。通过IT资源监控系统、自助设备监控系统、防病毒监控系统、网管等监控系统对网络、系统、应用程序的运行状况和资源使用情况进行实时监测；加大对机房设施、软硬件资产的巡检次数，按日对信息系统、主机、网络、基础设施进行一次健康检查，对全辖系统用户、电脑密码进行升级。加强科技应急管理工作，开展全面应急演练工作，对应急通讯录重新进行梳理，建立所有IT产品厂商和服务商技术人员、业务经理和主管领导三级应急通讯录，确保应急情况发生时能在第一时间联系到技术支持人员。
泗水农商银行 任彦峰
