3月20日,日照银行济宁高新支行应邀参加了由洸河街道商务社区、洸河街道泰和社区联合举办的“融通共赢 聚力同行——银企资源共享座谈会”。此次活动不仅是银企之间的一次深入交流,更成为日照银行济宁高新支行延伸服务触角、贴近居民生活的一次生动实践。

活动现场,气氛融洽而热烈。支行工作人员与参会企业代表进行了面对面的深入交流,认真倾听各方在发展中的实际诉求。然而,服务不止于商务洽谈。支行敏锐地捕捉到,许多企业代表同时也是所在社区的居民,他们的金融需求背后,往往关联着整个家庭的日常生活与社区服务。借此机会,支行员工主动将服务视野从“银企对接”拓展至“邻里共建”,向与会代表详细介绍了支行近年来在社区便民服务、居民财富健康、老年群体关怀等方面的具体举措,将金融服务的温度延伸至每一个家庭的生活场景。
“没想到银行除了办理业务,还能为我们提供这么多生活上的便利和关怀。”一位参会企业代表感慨道。在交流环节,支行员工耐心解答了多位代表关于家庭理财规划、便民服务预约等与日常生活息息相关的问题,并现场建立了社区服务联络群,承诺将为辖区居民提供持续、便捷的咨询服务。这场座谈会,在推动资源共享的同时,更搭建起一座银行与居民之间的“连心桥”。
此次活动的参与,是日照银行济宁高新支行践行“以客户为中心”服务理念的又一缩影。支行不仅关注企业的经营发展,更心系广大居民的所需所盼。通过融入社区、服务社区,支行努力将专业优势转化为便民服务的实际行动,让更多居民感受到触手可及的温暖与关怀。
未来,日照银行济宁高新支行将继续深化与街道、社区的合作,积极探索更多贴近居民生活的服务模式,以更丰富的形式、更贴心的举措,融入社区治理,服务百姓民生,让金融服务的温情在街巷楼宇间持续传递。(冯贺)