农行嘉祥花园支行携手周边花园社区、顺河社区居委会，在社区邻里中心开展3·15金融消费者权益保护主题宣教活动，聚焦社区老年群体、学生家庭两大核心客群，把实用金融知识送到居民家门口。

活动现场，针对社区内占比颇高的老年居民，宣教小队专门制作了大字版消保手册，结合本地真实案例，拆解养老投资诈骗、保健品虚假宣传、冒充亲属借钱等常见骗局，手把手指导老人设置手机银行简易模式、开启陌生来电预警。家住花园小区的独居老人李阿姨，拿着手册反复询问养老诈骗的识别要点，工作人员耐心解答后，还为她送上了定制的夜光紧急联系卡，标注了银行24小时服务热线与社区网格员电话。针对陪同家长前来的学生群体，专门设置了青少年金融小课堂，讲解校园贷、攀比消费、游戏充值诈骗的风险，引导树立正确的消费观。

此次活动覆盖周边3个居民小区，服务居民630余人次，获得了社区与居民的一致认可。下一步，该支行将持续深耕社区场景，把金融消保宣教融入日常邻里服务，常态化开展上门宣教、邻里课堂等活动，以温情服务守护社区居民的金融安全。（李传腾）