元宵佳节来临之际，为扎实推进金融消费者权益保护教育宣传工作，切实提升社区居民金融风险防范意识与依法维权能力，聚焦老年群体等重点人群开展精准宣教，浙商银行济宁分行面向社区居民开展以“花灯闹元宵 消保护万家”为主题的金融消保宣传活动。活动将元宵花灯DIY传统民俗与金融知识普及深度融合，在营造浓厚节日氛围的同时，把金融安全知识与暖心服务送到居民身边。

活动现场节日氛围浓郁，分行工作人员为到场居民准备了花灯制作材料，大家围坐一堂，动手制作花灯，相互交流协作，在轻松温馨的氛围中感受传统民俗魅力，拉近了银行与社区居民之间的距离。在寓教于乐的活动场景中，金融消保宣传同步有序开展，宣传人员结合社区居民日常金融需求，围绕金融消费者八项基本权利、防范非法集资、反洗钱、防范电信网络诈骗、理性投资消费、个人信息保护、存款保险等核心内容进行细致讲解，通过真实典型案例揭露虚假理财、高息诱惑、非法代理维权等常见金融陷阱，引导居民树立理性投资、谨慎消费的正确理念，提高风险识别与自我保护能力。

本次活动将老年群体作为重点宣传服务对象，工作人员采用通俗易懂、语速平缓的讲解方式，重点针对养老诈骗、保健品骗局、冒充公检法转账等老年群体高发风险进行提示提醒，耐心细致解答老年居民在账户安全、银行卡使用、防诈技巧等方面的疑问。同时，向老年居民普及维权热线、银行营业网点等正规维权渠道，手把手指导老年人掌握维权路径，切实增强老年群体的风险防范意识和依法维权能力，用心守护好老年群体的“钱袋子”。

活动期间，工作人员还通过发放宣传折页、现场答疑解惑、互动问答等形式，为全体社区居民提供精准化、个性化的金融咨询服务，让金融知识更加贴近群众、贴近生活、贴近需求，有效提升了宣传活动的针对性与实效性。

此次活动以传统节日为载体，创新金融宣传形式，既丰富了社区居民的精神文化生活，又实现了金融消保知识的精准普及。下一步，浙商银行济宁分行将持续践行“金融为民、金融向善”的服务理念，聚焦重点人群、重点领域，常态化、多样化开展金融消费者权益保护宣传活动，不断提升居民金融素养，以专业、温暖的金融服务守护广大群众财产安全，为营造安全、稳定、和谐的金融环境贡献浙商力量。（姜潇雨）