灯谜闹元宵，服务不打烊！为营造温馨喜庆的节日氛围，拉近与客户的距离，华夏银行济宁草桥口社区支行精心举办了元宵猜灯谜微沙龙活动，用贴心服务陪伴广大客户共度佳节。

3月3日，理财经理提前准备了各式各样的灯谜，内容通俗易懂，既有传统民俗趣味，也贴近日常金融知识，吸引了不少客户群内参与。大家围在灯谜前认真思考、互相讨论，猜对谜底的客户还能领到节日小礼品，活动气氛轻松热闹。

该行始终坚持高效、周到的服务标准。理财经理主动引导客户办理业务，耐心解答疑问，细致讲解金融知识，提醒大家防范电信诈骗，守护好自身财产安全。对于老年客户，工作人员更是全程贴心协助，一步步耐心指导，让每一位客户都能感受到便捷与温暖。

本次活动客户参与度高，满意度高。开展元宵猜灯谜微沙龙，不仅让客户在欢乐中收获了节日乐趣，更让大家切实感受到了银行的用心服务，同时加深了对金融知识的理解与掌握。一直以来，该行始终坚持以客户为中心，把优质服务融入每一个细节，用真诚对待每一位客户，开展形式多样、贴近群众的特色活动，不断提升服务质量和客户体验，用更暖心、更专业、更便捷的金融服务，让客户安心、放心、舒心，不断提升客户体验。（华夏银行济宁任城支行）