岁末天寒,人心向暖。2月14日,正值年末岁尾,一年将尽,到处都洋溢着忙碌而喜悦的气息,虽已立春但微山的清晨仍透着刺骨的寒意。然而,在微山农商银行奎文支行门口发生的一幕,却让这平凡的一天充满了融融暖意。
一声异响,牵动众人心
清晨,微山农商银行奎文支行的员工们正在营业大厅内召开晨会,突然,马路上传来“哐当”一声巨响,打破了营业大厅的宁静。透过营业大厅的玻璃门,工作人员看到了惊险一幕:一位年过六旬的大爷骑着三轮车,因路面湿滑或操作不慎,猛地撞到了马路牙子上,三轮车瞬间侧翻,老人被压在车下,动弹不得。冬日的清晨,路面坚硬冰冷,情况十分紧急。

夺门而出,上演生死时速
“快!快出去救人!”没有丝毫犹豫,正在开晨会的奎文支行行长薛城带领员工立即向门外冲去。他们来不及多想,本着救人最要紧的念头,用最快的速度飞奔到侧翻车辆现场。他们“夺门而出”的身影,成为这个冬日街头最美的风景。冲到现场后,大家才发现情况比想象的复杂。三轮车车身较重,两位老人被卡在车把与座位之间,脸上露出痛苦的表情。时间就是生命,他们迅速分工协作:有人负责安抚老人情绪,询问其身体状况;有人用手机在车流方向持续挥舞,充当临时警示标志,迅速疏导现场过往车辆与行人,确保救援空间畅通无阻,有效防范二次伤害的发生;有人则使出全身力气合力抬起车身。
“一、二、三,起!”伴随着整齐的口号声,大家咬紧牙关,使出浑身力气。在大家的共同努力下,沉重的三轮车终于被缓缓扶正,两位老人被小心翼翼地营救出来。
“你们是好人啊!要不是你们帮忙后果不堪设想。”大爷连声道谢。确认老人身体并无大碍,只是受到些许惊吓后,大家悬着的心才放了下来。该行工作人员将大爷和大娘搀扶到路边休息,帮他拍打身上的尘土,并细心询问是否需要联系家人或去医院检查。
面对这群热心肠的农商银行员工,刚刚脱险的大娘激动得热泪盈眶,紧紧握住工作人员的手,连连表示感谢:“太谢谢你们了!要不是你们跑出来帮我,我们俩老胳膊老腿的真不知道该怎么办了,你们是好人啊!”朴实的语言,饱含着最深的感激。围观的路人也纷纷为农商银行员工见义勇为的行为点赞,称这是“寒冬里最温暖的一幕”。
小事大爱,彰显农商温度
奎文支行的员工们用实际行动做出了最动人的诠释:最好的金融服务,不仅存在于高效顺畅的业务办理过程中,更体现在危难时刻的挺身而出、不舍不弃的温情守护,以及那份根植于心的社会责任与担当。
面对感谢和赞扬,奎文支行的员工们只是腼腆地笑了笑:“这都是我们应该做的,谁看到都会帮一把。”岁末天寒,这一扶,扶起的不仅是一辆三轮车,更是人与人之间的温情与信任;这一扶,扶起的是微山农商银行人刻在骨子里的善良与担当。
一直以来,微山农商银行不仅致力于为客户提供优质的金融服务,更时刻将社会责任扛在肩上、放在心上、落实在行动上。这次街头营救,看似是一次突发事件的处理,实则是该行长期以来坚持“以人为本、服务社会”企业文化的生动体现。从厅堂服务到街头帮扶,微山农商银行始终用实际行动传递着正能量,做微山百姓身边“有温度、有情怀”的暖心银行。(微山农商银行 卜娣娣)