坚持“请进来、走出去”原则，畅通企业服务渠道。针对无贷客户设置无贷客户专员，邀请客户走进银行，定期组织开展公司客户沙龙活动，针对结算、信贷、理财及其他惠企政策等多元化问题进行宣讲、解惑；同时，沙盘作业，成立专业“授信推进小组”，实地走访沙盘内客户，切实了解企业真正需求，主动帮助企业提供方案、产品、咨询服务。
创新科技手段，提升企业融资服务感受。为解决企业融资多次跑银行的局面，该行全面上线在线融资功能，为民营小微企业提供优质便捷的业务申请渠道，通过线上发起开票、贴现流程，客户无需前往银行，票据通过企业网银提交至银行系统，足不出户，企业便可以获得贴现资金，方便快捷。
利用再贴现支持政策，降低企业融资成本。为盘活票据资产，拓宽低成本资金来源，缓解实体企业融资难，融资贵的问题，该行多次争取成本较低的再贴现资金，支持小微企业发展，实现了盘活票据资产、获取低成本资金、投向小微企业的良性循环。截至7月末，该行累计再贴现金额3.44亿元，再贴现余额2.61亿元。
创新金融产品，提高小微企业服务效率。推出服务小微企业的移动版网银-兴业管家，以手机为主要载体，集转账汇款、账户查询、银企对账、财富管理、移动办公于一体的企业管理APP，帮助企业尤其是小微企业提升企业营运效率、降低企业成本，提供7*24小时全天移动金融服务。
