为贯彻落实关于提升支付服务便利性与加强反诈宣传的工作部署,青岛银行济宁分行积极响应、迅速行动,于近期统筹辖内多家支行,围绕“儒乡济宁 支付同行”与“儒乡进万家”两大主题,集中开展了一系列形式多样、覆盖广泛的金融宣传教育活动,取得扎实成效。

分行将本地深厚的儒家文化底蕴与金融服务相结合,以文化赋能金融宣传,着力构建安全、便捷、高效的支付环境,切实提升公众支付体验与防骗意识。各支行立足区域实际,精心制定方案,明确任务分工,采取“线上+线下”“厅堂+外拓”相结合的方式,推动支付便利化政策和反诈知识走进社区、商户、乡村,织密金融宣传网络。
在优化支付服务方面,分行紧扣“支付便利化”要求,组织员工深入周边商户,重点面向餐饮、零售等行业开展面对面辅导,畅通刷卡、扫码等非现金支付渠道。同时,坚持传统服务与创新推广并重,保障现金支付顺畅,持续做好零钱备付,并积极推广数字人民币等新型支付工具,着力提升支付服务的包容性与便捷性,有效满足了老年人、境外来华人员等群体的多样化需求。
在反诈宣传教育方面,分行以“儒乡进万家”为主题,创新宣传形式,提升宣传实效。各网点设置反诈宣传专区,利用客户等候时间开展微沙龙宣讲;外拓宣传则深入商业街区、社区与农村集市,结合真实案例揭秘常见诈骗手法。分行还打造“子曰反诈”文化IP,改编朗朗上口的反诈口诀,让防骗知识更接地气、更入人心。宣传内容聚焦刷单返利、冒充公检法、虚假理财等高发骗局,重点提示支付环节风险,助力公众筑牢财产安全防线。
本次活动进一步优化了区域支付环境,提升了商户服务能力和公众防骗意识,体现了青岛银行积极履行社会责任、服务百姓民生的担当。分行将以此为契机,持续完善支付便利化与金融知识普及长效机制,坚守“金融为民”初心,为营造安全、便捷、和谐的金融环境贡献力量。