12月4日,第十二个国家宪法日,农行嘉祥支行营业室开展“宪法守护·共筑防线”宣教周活动,该行将宪法宣传与金融消保深度融合,把法治护航的理念送到客户身边。
为让宣教更专业精准,支行先对一线员工开展强化培训,梳理宪法中关于公民财产保护的条款,拆解金融诈骗相关司法判例,确保工作人员能清晰解答客户的法律与风险疑问。
活动中,营业大厅的宣传角格外醒目,电子屏滚动播放宪法解读与反诈宣传片,宣传折页整齐摆放,很快吸引了等候办理业务的客户。工作人员抓住客户等待间隙开展微课堂,结合“虚假投资诈骗”的真实司法判例,讲解宪法赋予公民的财产保护权:“有位市民被‘高回报投资’骗走积蓄,正是凭借宪法赋予的合法维权权利,通过司法途径追回了部分损失。”针对客户提出的“遇到诈骗该找哪些部门维权”、“如何留存证据”等问题,逐一细致回应,教大家用法律武器守护财产安全。“原来宪法里明确保护我们的财产安全,遇到金融诈骗还能这样用法律维权!”刚听完微课堂的市民王女士恍然大悟。
此次活动把宪法精神与金融消保实践结合,既普及了法律知识,又强化了客户的风险防范意识。该行表示,未来将持续把法治宣传融入日常消保工作,用专业的法律解读和贴心的金融服务,筑牢金融安全防线,让金融消费更安心、更放心。(李传腾 余静)