
一场旨在提升市民金融安全意识、守护群众财产安全的金融知识普及行动正持续升温。近期,日照银行济宁分行营业部积极践行金融机构社会责任,联合济宁市老年大学、洸河街道办事处,于洸河街道社区学堂开展“防范电信诈骗 守护财产安全”主题金融知识宣讲活动,以专业金融力量织密反诈防护网,同时借力金融服务拓宽惠民渠道,在守护群众“钱袋子”与助力业务发展的双向维度上交出亮眼答卷。

多方联动,打造金融知识普及“共同体”
本次活动是日照银行济宁分行营业部深耕本土、服务民生的一次生动实践。营业部充分发挥金融机构专业优势,主动对接济宁市老年大学、洸河街道办事处,构建“金融机构+教育机构+基层政务”的三方联动机制,为金融知识普及与服务下沉搭建起高效桥梁。
济宁市老年大学作为老年群体集中学习的阵地,是电信诈骗的重点关注对象之一。日照银行济宁分行营业部针对性地将防诈知识送进老年群体日常学习场景,精准触达易受诈骗侵害的关键人群;洸河街道办事处则凭借基层政务组织的地域覆盖力,为活动落地社区学堂提供场地支持与人群召集保障,让金融知识宣讲真正扎根基层、贴近群众。三方资源互补、协同发力,形成了金融知识普及的强大合力。
精准施策,防诈宣讲直击群众“痛点”
在宣讲内容设计上,日照银行济宁分行营业部紧扣“防范电信诈骗”核心主题,结合本地诈骗案例与老年群体、社区居民的认知特点,打造了一套“听得懂、记得住、用得上”的防诈知识体系。
宣讲团队以“案例剖析+技巧传授+互动答疑”的形式展开教学:通过解析“冒充公检法”“养老投资骗局”“虚假中奖”等高发的电信诈骗类型,用通俗易懂的语言还原诈骗套路,让听众直观感知风险;同时提炼“三不一要”(不轻信、不透露、不转账、要及时报警)等识别技巧,将专业金融知识转化为群众能快速掌握的反诈“武器”。
现场互动环节尤为热烈,社区业主与街道工作人员围绕“如何辨别钓鱼链接”“遇到可疑转账请求如何处理”等问题积极提问,宣讲人员一一耐心解答,将防诈知识的普及从“单向输出”升级为“双向互动”,切实提升了受众的参与感与知识吸收度,让防诈意识真正入脑入心。
实效凸显,金融服务与品牌价值双向提升
活动的扎实开展不仅为群众筑起了防诈“防火墙”,更在业务拓展与品牌建设层面取得显著成效,展现了日照银行济宁分行营业部“惠民+发展”的双赢智慧。
在惠民实效上,活动累计发放防诈宣传页80余张,覆盖社区业主、街道工作人员等百余人次,让金融安全知识深入基层末梢;通过一对一答疑与案例解读,有效提升了参与者对电信诈骗的识别能力与防范意识,多位老年听众表示“现在接到陌生电话心里有底了,知道哪些‘馅饼’不能信”。
在业务拓展上,活动成为营业部获客拓客的重要契机:现场添加客户微信26户,初步建立起长期服务的沟通渠道。更值得一提的是,营业部与洸河街道主任达成共识,后续将协助街道人员在社区持续开展金融宣讲,让防诈知识与金融服务成为社区常态化“便民套餐”,进一步夯实客群基础。
在品牌建设上,此次活动是日照银行济宁分行营业部践行“金融为民”理念的鲜活注脚。通过主动走出网点、走进社区,将专业金融服务转化为群众看得见、摸得着的惠民行动,既提升了自身在济宁本地的品牌美誉度,也为济宁银行业履行社会责任、塑造行业良好形象贡献了力量。
长效发力,绘就金融惠民“新图景”
本次活动的圆满落幕,是日照银行济宁分行营业部金融知识普及长效服务的新起点。后续将建立“金融宣讲+客户维护”的长效机制:一方面,持续跟进意向客户的需求,提供个性化金融服务;另一方面,深化与街道、老年大学的合作,将金融宣讲打造为常态化品牌活动,不断扩大服务覆盖面与影响力,真正实现以金融温度温暖民心,以专业服务助力济宁地方经济民生发展。(文/图 济宁分行营业部 李方)