近日,日照银行金乡支行党支部以“党建引领惠民生”为抓手,走进位于星湖公园内的金乡县老年大学,开展“开户缴费+金融科普”双轨服务活动,为近200名老年学员送上便捷与安心,让普惠金融的温度浸润银龄课堂。
活动现场,支行党员先锋队设立专属服务台,备齐老花镜、放大镜等便民工具,针对老年学员操作习惯,手把手指导填写资料、绑定手机银行,全程办理仅需15分钟。“以前交学费要带现金,现在有了银行卡,手机上点一点就完成缴费,还能查余额,太方便了!”刚办完业务的李阿姨拿着新办的银行卡,对工作人员的耐心服务连连称赞。此次活动共为136名学员现场开立银行卡,协助89名学员完成首次学费缴纳,同步解答账户管理、密码设置等咨询70余次,有效解决了老年学员“缴费难、怕操作”的痛点。
金融知识科普环节同样干货满满。支行“金融宣讲团”结合老年群体常见风险场景,用方言搭配真实案例,拆解“冒充亲友转账”“虚假养老投资”等诈骗套路,重点强调“陌生电话不轻信、个人信息不泄露、转账汇款多核实”的防骗口诀 。现场通过互动问答、发放图文手册等形式,讲解存款保险制度、手机银行安全使用等实用知识,30余名学员主动参与抢答,氛围热烈。“老师讲的案例都是身边事,记起来特别容易,以后遇到陌生人说‘投资返利’,我肯定直接挂电话!”学员张大爷在互动中收获颇丰。
“老年大学是服务银发群体的重要阵地,我们将党建工作与普惠金融深度融合,既解决实际缴费需求,又筑牢金融安全防线。”金乡支行负责人表示。下一步,支行将持续深化与金乡县老年大学的合作,建立常态化服务机制,推出更多适老化金融产品与服务,让老年群体在享受便捷金融的同时,守护好自己的“钱袋子”,为“老有所学、老有所安”贡献金融力量。