近期，新世纪支行以“融情社区、服务居民”为宗旨，联合泰和社区共同举办社区篮球赛，同步将反电信诈骗宣传深度融入活动全流程。活动既为居民搭建运动交流平台，又筑牢社区财产安全防线。
支行以“赛事为载体、反诈为核心”明确工作思路，扎实推进筹备工作：强化银社协同，与泰和社区居委会开展3轮专项对接，在确定篮球赛场地、赛程等基础事项的同时，敲定反电诈宣传方案，明确宣传专区设置、资料发放、互动环节等关键内容；定制宣传物料，聚焦“冒充客服退款”“虚假投资理财”“仿冒公检法”等高发诈骗场景，制作《反电信诈骗风险提示手册》《常见诈骗案例解析折页》等资料300余份，针对社区老年人等易受骗群体，补充“养老投资防骗要点”等差异化内容；组建专业队伍，挑选5名业务骨干开展反电诈专项培训，重点覆盖诈骗识别方法、“国家反诈中心”APP推广流程及居民疑问解答话术，确保工作人员具备专业宣传能力。
活动期间，支行采用“服务+宣传”双轨模式，让反电诈知识覆盖每一位参与者：在篮球赛场地周边搭建“反电信诈骗宣传区”，拉设宣传条幅，摆放宣传展架，安排专人发放宣传资料，累计向参赛选手、观赛群众发放手册折页120余份，现场讲解“三不一多”（未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实）防范原则；工作人员在提供饮水补给、赛事引导等服务时，主动延伸反诈提醒，针对居民咨询的“陌生短信链接能否点击”“陌生账户转账是否安全”等问题，结合近期典型案例细致解答，累计回应反诈相关疑问15条；利用赛事中场休息时间举办“反诈知识小问答”，以“答对赠便民小礼品”形式吸引居民参与，题目涵盖诈骗类型识别、防范技巧等内容，同时协助5名居民完成“国家反诈中心”APP下载注册，并现场指导开启预警功能，实现“观赛+学反诈”双向收获。
本次活动实现“运动惠民”与“反诈护民”双重目标，成效显著：现场随机调研显示，92%的参与居民能准确识别2种及以上常见诈骗类型，86%的居民表示已掌握“转账前核实收款人信息”“遇可疑情况报警”等应对方法；支行通过贴心服务与专业反诈宣传，收获居民广泛好评，有效提升了我行在周边社区的品牌认可度与公信力；活动验证了“文体活动+反诈宣传”模式的有效性，为我行探索社区反诈宣传新路径提供实践支撑。
下一步，支行将以本次活动为起点，持续深化反电信诈骗宣传工作在反诈宣传工作中持续发力，通过进社区、进校园、进企业等多种形式，构建起全方位、多层次的反诈宣传体系。下一步，支行将继续发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，创新宣传形式，丰富活动内容，推动反诈知识家喻户晓，切实守护人民群众的财产安全，为构建平安和谐社区贡献金融力量。
