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莱商银行济宁分行: 暖心服务零距离 金融知识入万家
2025-09-22 返回列表

为深入贯彻落实“金融教育宣传周”活动工作要求,积极践行“保障金融权益 助力美好生活”的活动口号,切实推动金融知识普及下沉社区、贴近居民,莱商银行济宁分行近期组织开展了一系列形式多样、内容丰富的“金融知识进社区”宣传活动,真正让金融知识飞入寻常百姓家,赢得了社区居民的一致好评。

馒头豆浆送温情,金融知识暖人心

济宁新世纪支行组织工作人员,选择在居民晨练、买菜归来的清晨时段,在社区入口设立温馨驿站,为居民、环卫工人等免费送上热腾腾的馒头、豆浆。同时,借助这份温情互动,该行宣传人员顺势开展“一分钟金融小课堂”活动。活动现场气氛热烈,热腾腾的馒头和工作人员热情耐心的讲解,吸引了大量居民驻足参与。许多老人表示:既能领馒头豆浆,还能听你们年轻人讲讲怎么防骗,记得更牢了!“你们想得真周到,这东西(宣传折页)我拿回去给孩子们也看看。”这一小小的暖心举动,迅速拉近了该行与社区居民的距离,打破了金融知识的传统宣传壁垒,营造了轻松、亲切的沟通氛围,让金融宣传不再“高高在上”,而是充满了生活的“烟火气”和人文关怀。


守护‘钱袋子’,巧手传知识

莱商银行济宁兖州支行创新宣传形式,将金融知识与制作花样面点相结合,通过贴近生活的形式,让社区居民在参与面点制作的过程中学习金融知识,增强风险防范意识。活动邀请专业的面点师傅现场教授制作馒头、花卷等普通面点的技巧,同时安排该行宣传人员在旁讲解金融知识。在面点制作完成后,开展互动问答环节。参与者回答金融知识的相关问题,答对者可获得装饰面点的材料,如红枣、芝麻等,用于装饰自己制作的面点。这种形式不仅增加了活动的趣味性,还激发了社区居民学习金融知识的积极性。


社区宣教聚焦关切,精准滴灌防非反诈知识

莱商银行济宁分行针对社区中老年居民居多的特点,该行重点聚焦:

1.揭示“代理维权”、“以房养老”等骗局:用本地方言和鲜活案例,耐心讲解非法集资、黑灰产“代理维权”的常见套路和严重危害,提醒居民守护好“养老钱”。

2.强化反诈免疫力:结合近期高发的“保健品投资”、“冒充亲友求助”等电信诈骗手段,叮嘱老人们“不轻信、不汇款、不透露个人信息”,保护好财产安全。

3.普及便民惠民服务:主动介绍该行针对老年客户提供的上门服务、大字版手机银行、简易业务流程等暖心举措,展现金融行业的温度与担当。


银社共建促长效,金融服务常态化

莱商银行济宁分行与多个社区建立长期合作关系,打造“金融知识宣传站”,定期派驻金融辅导员,为居民提供常态化金融服务。同时建立“社区金融服务微信群”,及时解答居民金融疑问,打造“永不下线”的金融服务站。

此次“金融知识进社区”系列活动,是莱商银行济宁分行推动金融教育宣传“深入基层、直达群众”的创新尝试和生动实践。下一步,莱商银行济宁分行将继续深入践行金融为民理念,不断探索更多寓教于乐、便民惠民的创新宣传形式,扩大宣传覆盖面,将金融知识转化为守护百姓美好生活的温暖力量,持续增强人民群众的金融获得感、幸福感和安全感。

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