近年来，电信网络诈骗手法不断翻新，严重威胁人民群众财产安全。日照银行济宁分行营业部党支部深入贯彻党的二十大精神，把“我为群众办实事”融入日常金融服务，牢牢扛起“金融为民、金融护民”的政治责任。2025年7月，营业部再次以党建为引领、以机制为保障，成功堵截涉诈资金49800元，并协助公安机关全额返还受害人，以实际行动守护好百姓的“钱袋子”。

一、支部建在网点，红色堡垒筑牢反诈“桥头堡”

营业部现有党员9名，占员工总数60%。支部坚持“支部建在网点、党员冲在一线”，将反诈工作纳入“三会一课”和主题党日必学内容，建立“党员责任区+先锋岗”双机制：柜面设立“党员示范窗口”，大堂成立“红马甲志愿队”，后台设置“党员监测岗”，形成“前中后台”联动、人人有责的反诈格局。支部书记每月带队复盘典型案例，党员带头分享识别技巧，确保每名员工都能“看得出、问得准、拦得住”。

二、警银联动机制，把党的组织力转化为治理效能

营业部党支部成立以支部书记为组长，主管岗党员为成员的反诈“党员应急小组”。此次事件中，会计主管在系统预警提示后，第一时间启动“党员应急小组”，一边通过“警银联络群”向反诈中心报告可疑交易，一边由党员客户经理拨打客户电话核实。仅用8分钟便完成信息核查、账户锁定、受害人联系，为资金返还赢得宝贵时间，充分展现了党组织协同作战的凝聚力、战斗力。

三、群众利益无小事，锦旗背后的初心答卷

受害人石家庄冯女士在接到日照银行电话前，已先后被诈骗分子诱导向三家银行转账，唯有日照银行主动识别、及时拦截并协助返还。冯女士专程邮寄锦旗“为民挽损好银行，快速反应挽损失”，并在感谢信中写道：“日照银行真是我的家人。”营业部党员代表在收到锦旗时表示：“这是党组织的嘱托，更是人民的期待。”同日下午，济宁市公安局高新分局发来今年第三封表扬信，对营业部“专业高效、担当奉献”给予高度评价。

四、常态化治理，打造“无诈网点”红色样板

营业部党支部坚持“打防并举、以防为先”，持续推动“党建+反诈”深度融合：一是建立“晨会5分钟”反诈微课堂，党员轮流领学最新诈骗手法；二是联合反诈中心开展“反诈宣传进社区”主题党日活动，覆盖群众1000余人次。2025年以来，营业部积极识别并拦截涉诈交易，实现“零投诉、零风险、零扩散”。

下一步，日照银行济宁分行营业部党支部将持续擦亮“阳光金融·红色护航”品牌，以更高标准、更实举措把党的政治优势、组织优势转化为反诈治理效能，为守护人民群众财产安全、维护区域金融稳定贡献更大力量。（文/图 济宁分行营业部 李方）