一把杞柳，一根彩线，一双巧手。在微山县鲁桥镇仲浅村谢先生的工厂里，工人们飞针走线、手法细腻、编制工艺精致、色彩考究，用指尖技艺和勤劳的双手实现致富梦。“非常感谢农商银行，帮我解了燃眉之急。还为我推荐了“鲁担惠农贷”帮我节省了一大笔利息呢。”谢先生对农商银行推出的“鲁担惠农贷”连连点赞。该厂生产出的柳条及深加工产品主要出口销往中东及欧洲，内销主要销往浙江一带。今年年初受疫情影响，进出口业务遇到“寒冬”，谢先生因资金周转问题一时犯了难。鲁桥支行得知情况后主动上门服务，很快为其办理了200万元“鲁担惠农贷”。使其渡过了难关，迈入十月又到了杞柳生产加工旺季，杞柳厂一片忙碌景象，订单不断，村落里家家编杞柳户户有钱挣，小小的杞柳让当地农民鼓起了“钱袋子”，奔向了小康生活，带动当地村民就业100余人。

这只是微山农商银行金融助力农民增收致富的一个缩影，近年来，为推动城乡生产配套更完善、生活条件更舒适、生态环境更优美、人文氛围更和谐，该行充分发挥自身资源、渠道和服务优势，积极践行普惠金融、创新信贷产品、保护农村生态产业，有力推进普惠型涉农贷款稳健增长，有效打通了农村普惠金融“最后一公里”。在该行金融活水的灌溉下，一个个充满活力的美丽乡村，正向着产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的目标前行。

一、聚焦“突破点”，“加速”信贷金融服务

以提质增效，打造“快服务”为目标，积极践行“您不跑，我来跑”的服务理念，提高贷款可获得度，实现“三年要贷款、最多跑一次”。一是开展“整村授信”+“整村授信提升年”活动。为充分解决当地老百姓“三农”生产的资金问题，有效提升信贷资金的可得性，该行全面推进整村授信工作，目前，已完成344个村庄，占辖内行政村总数的66%，授信余额35.6亿元，为2万户家庭提供了信贷支持。持续推进“批量式授信、信用式放款、自助式放贷”，各支行对普惠签约情况持续跟进、督导，逐村推进。二是推行“五日工作法”机制。农村地区，客户经理每周一到周五晚上工作至21点，18点-21点下村、驻勤，利用夜晚农户空闲时间，以驻点、驻村、驻户等方式，开展走访、营销，提供金融服务。城区，客户经理每周一到周五晚上工作至21点，18点-21点扫楼、扫街、扫商户、各营业网点集中办公，将包括分理处的客户经理均集中到支行，打破单个作战的局限，发挥团队小堡垒作用，推行“上门服务”，增强服务效能。

二、创新金融产品，破解融资难题

该行积极创新信贷产品，针对提供政策性利率优惠的创业担保贷、鲁担惠农贷，以及面向广大小额贷户的无抵押、无担保、纯信用的线上信e贷，有效解决了当地老百姓贷款难、担保难、贷款贵问题。开展金融夜校，把金融知识和信贷资金送到群众手中，老百姓致富奔小康的底气更足了。该行通过建立覆盖行政村、小微企业、个体工商户和社区的“四张清单”157927户，通过推进线上线下“一揽子”综合金融服务，随时随地解决老百姓身边的金融问题，当好千家万户的金融管家和贴心银行。

三、搭建便捷渠道，提升服务质效

由于支付宝等第三方支付操作的便捷性，对农商银行在农村金融市场支付中介的地位构成挑战。该行通过布设助农服务点146家，实现行政村助农业务全覆盖，实现“基础金融不出村”，借助助农服务点、农金员队伍，持续巩固农村市场。该行为辖内沿街商户和农户提供聚合支付、智e通、POS转账等支付结算服务。同时为辖内客户节约申贷、办贷时间，利用“线上快贷平台”，以专属微信公众号为依托，客户输入姓名、身份证号即可匹配到相应贷款额度，实现信息收集、审核审批、在线签约放款的“线上直通车”服务，极大提升办贷效率。