泗水县素有“西瓜之乡”的美誉，西瓜种植历史悠久，具有“个大、皮薄、沙瓤、甜度高”的特点，辖内乡镇街道西瓜种植规模近20万亩，每年5、6月是收获高峰期。泗水农商银行合理调配资源，搭建绿色通道，为瓜农提供高效优质服务，助力瓜农丰产丰收。
深入调研，巧解西瓜上市“症结”。西瓜集中上市时，瓜农普遍面临着过地磅服务费用高、结算时遇假币、没时间存瓜款等难题。针对这一现状，泗水农商银行深入调研，摸清辖区西瓜集中种植区域及开棚时间，并通过设置瓜农服务站的方式，为西瓜种植农户服务。瓜农服务站配备POS机、点钞机、支付码等结算工具，配备饮水机等便民服务设施，并通过提前租用的地磅为瓜农提升免费过磅服务，选派2名青年员工和当地农金员一起为瓜农收瓜、卖瓜、结算等提供全程现场服务。
扩大宣传，扎紧瓜农情感“纽带”。一是针对西瓜收购商开展宣传。通过逐户走访当地西瓜收购商，充分宣传免费过磅、结算方便的政策，发挥西瓜收购商的传导作用，引导瓜农到服务站进行结算。二是开展金融夜校活动。在西瓜种植集中的村庄，组织开展“金融夜校”活动，通过播放露天电影、游戏互动等形式，进一步宣传该行惠农政策。同时，强化反假币、抵制非法集资宣传等金融知识宣传，引导瓜农树立正确的理财观念。截至目前，已开展各类金融知识宣传活动17场次，发放宣传折页2.7万张，覆盖西瓜种植村庄28个。三是开展整村授信工作。在做好资金组织引导的前提下，该行以整村授信工作为契机，在辖区西瓜种植大户集中的村庄联合村委进一步开展整村授信工作，重点宣传“信e贷”、“家庭银行”等信贷产品，优先满足瓜农及西瓜收购商的资金需求。目前，已向瓜农及收购商发放贷款172户，金额2456万元。
优化服务，助力西瓜全面“上市”。在西瓜集中上市以来，该行设置瓜农服务站14个，先后选派30余名员工进行现场服务。止6月17日，该行累计揽储瓜款3400余万元。一是畅通结算渠道。针对瓜款结算难题，该行在瓜农服务站开通了支付码、POS机等绿色结算渠道，同时，为减少瓜农现金使用量，开立专门窗口为瓜农打印存单，瓜农根据个人情况去网点领取。截至目前，该行已为瓜农打印结算存单1650余张，服务瓜农700余户。二是延长服务时限。该行合理分配资源，确保服务站中午不下班，晚上延长至收瓜结束，与瓜农一道推动西瓜顺利上市。
泗水农商银行 李超 任彦峰
