近年来，邹城农商银行积极贯彻落实省联社、济宁审计中心工作部署，践行普惠金融理念，主动发挥乡村振兴主力军作用，全力推广“创业担保贷”信用方式贷款，推动支持实体经济高质量发展，“贷”来创业新活力。截至4月末，该行发放“创业担保贷”3248户、4.75亿元，投放规模和存量规模均居全市农商银行首位。其中，支持小微企业30户、余额0.77亿元。

深化政金合作，畅通对接渠道。一是坚持党建统领。主动与市公共就业和人才服务中心开展党建共建活动，获取小微企业和个体工商户高质量清单5632户，深入挖掘有创业意愿的农民、高校毕业生、退役军人等优质市场经济主体，优先给予信贷支持，发挥带动作用，推动产业振兴和人才振兴。二是发挥挂职金融干部作用。在辖内16镇街开展“送贷上门”活动，镇、街政府提供支持清单，对符合条件的家庭给予10-30万元的信用贷款额度；对符合条件农业生产企业、农业龙头企业、农业合作社等给予原则上不低于50-1000万元的贷款额度。三是深化与地方网格办合作。搭建农商银行与镇街、社区、网格三级连接沟通平台，主动融入当地社会治理，全体客户经理按照“时间固定、地点固定”原则开展驻点办公，对农户、个体工商户、社区居民和小微企业普惠金融档案建档，实现对符合条件的农户、个体工商户、社区居民和小微企业普惠贷款授信服务覆盖率100%。

优化办贷流程，提升办贷效率。一是优化合作模式。与济宁市公共就业和人才服务中心合作，取消第三方公司提供担保，省去了第三方担保公司的实地审核流程，同时免除借款人提供反担保的环节。合作双方各负其责，市公共就业和人才服务中心负责资质审核，农商银行负责风险审查及贷款投放，按比例分担业务风险，在确保业务风险有效把控的前提下，优化办贷模式。二是取得当天线上审核申请资质。协调市公共就业和人才服务中心，将申请人员的资质审核由线下转为线上办理，借助省创业担保贷款资金系统，上传申请资料，实现当天受理、当天完成审核，提升办理速度，最大限度缩短客户等待时间。三是落实限时办结承诺。对符合放款条件的客户从申请、调查到审查审批实行24小时内办结，进一步简化贷款资料和经办环节，对有贷款业务需求的客户，一律开展上门受理，切实做好信贷服务提升。

发挥引领作用，打造“创贷之家”。一是以“培树就业创业金融服务特色品牌”为出发点，以创业者融资更便捷为落脚点，在全行选取3家支行作为“创贷之家”服务驿站进行打造，加强网点标准化建设，配套软硬件设施，营业厅外部悬挂标识牌，内部厅堂醒目位置布置摆放创业担保贷款宣传展架，设立创业担保贷款业务受理窗口，开通绿色通道。二是延申服务链条，同镇街公共就业人才服务站做好沟通合作，及时解决处理客户在业务申请过程中的难点堵点，全方位、多角度为创业者提供融资支持、政策咨询、就业指导等“一站式”服务。三是组建一支理论知识丰富、业务能力精湛、学习能力出色的优秀营销团队，通过驻点办公、一公里走访等方式营销客户，宣传推广创业担保贷款政策。建立客户经理跟班学习机制，向市公共就业和人才服务中心派遣客户经理及时掌握最新创业担保贷款政策。

（邹城农商银行 张鹏）