今年以来，济宁农商银行充分发挥地方金融主力军作用，积极开展“民营和小微企业首贷培植行动”，着力解决民营和小微企业的融资痛点、打破融资难的问题，为民营和小微企业发展强信心、增后劲。截至目前，该行民营和小微企业贷款余额为100.07亿元，累计发放首户贷2680万元，惠及小微企业22户。

某食品科技有限公司主要从事食品的加工生产、销售，由于其生产的食品种类多、口味好，在本地市场很受欢迎，为进一步壮大企业规模，在市场不断向好的情况下，该公司新上生产线进一步丰富产品种类，但是流动资金越显紧张，由于公司的财税、报表等基础信息不健全，申贷受阻，让企业一时犯了难。

济宁农商银行在走访对接中了解该公司的融资难题后，立即安排客户经理带着“创业担保贷”产品宣传手册前往对接介绍，第一时间为其发放“创业担保贷”180万元。“多亏了农商银行的好产品，有了‘首贷’做后盾，为我们以后的发展增强了信心、增加了后劲！”公司负责人竖着大拇指说。

济宁农商银行以驻点办公为依托，以丰富的信贷产品为切入点，组建专业服务团队，重点开展“民营和小微企业首贷培植行动”，深入市场、园区，为广大初创期的小微企业提供信贷支持，精准服务于有资金需求的首贷户，全力帮助小微企业解决资金难题。

专项行动，精准对接。结合“金融服务进万企”活动，发挥人熟、地熟的优势，结合网点、人员和业务覆盖面广，积极开展营销宣传对接，细化对接支持策略，切实将重点宣传到位，进行常态多元、动态灵活、务实高效的精准对接，有效扩大金融服务实体经济的覆盖面。开展老客户走访、新客户营销活动，通过走访和营销，了解老客户的深度需求，全面掌握新客户的发展及资金需求状况，增加银企互信，结合不同民营和小微企业的特点和情况进行“分类施策”，积极创新服务模式，与济宁市财信融资担保集团股份有限公司签署合作协议，提供“见贷即保”的快捷服务，给予企业追加授信额度或首次贷款，更好的满足企业多样化的金融需求。

优化流程，加快投放。进一步优化营商环境，充分发挥科技力量、理顺业务流程、精简申贷资料等，为民营和小微企业提供全面、实惠的便捷服务。深入优化制度制定、流程设计、产品研发、风险管控四个环节，加快推进专业化服务团队和标准化产品推广，积极推广“创业担保贷”“鲁担惠农贷”“助建惠企贷”等适合首贷企业特点的信贷产品，为企业量身定制融资方案，用心编织“惠企”服务网。严格落实“首问负责制”，对申贷客户一次性告知办贷事项，推广“一站式”服务措施，让客户“只跑一次腿”，提供“贷款随时审批、窗口优先办理、业务限时办结”等优质服务，让客户享受阳光、便捷的金融服务。

重点推进，确保实效。多方面推动银企建立信息和融资对接机制，通过银企对接会、政策宣讲会、微信客户端信息推送等形式，吸引目标企业，建立联系，有效破解小微企业“融资难、融资贵”问题。着力扩大信息的宣传覆盖面，组织青年员工，制作宣传小视频、微信美篇等，每天进行定期转发，吸引广大小微企业主的关注，全面提高“首贷户”融资需求收集对接的成功率，真正将资金送到企业的心坎上。

（济宁农商银行  屈曰亮）