开展文明典范城市创建，是济宁市政府高瞻远瞩、浓墨重彩的重要工作。作为驻济金融企业，在政府及监管部门领导下，华夏银行济宁分行不等不靠，立说立行，扎实开展文明城市创建相关工作。

一、提高站位，强化担当，克服“厌战”思想

济宁市政府及银监分局安排部署创城工作后，华夏银行高度重视，立即组织各网点机构、后台管理部门认真学习领会精神，统一思想认识，明确职责任务，安排部门分工，确保创城工作取得实效。

按照春节后济宁市委林书记“解放思想争一流、铆足干劲抓落实”讲话精神，华夏银行认真贯彻落实林书记讲话精神，通过集体学习、分组研讨、典型发言等方式，提升各级干部争先创优的责任意识，并付诸于文明城市创建工作中。

行长每周至少一次到示范网点检查督导创城工作，分管行长每天一次现场督导，行领导多次到包保路段、网格区域、测评点位进行巡查督导，业务骨干轮流到路段进行创城值守，克服“厌战”的懈怠思想，真正形成了“全员参与文明创建”的良好氛围。

二、统筹推进，发扬“钉钉子”精神，提高执行力

创城工作持续周期长、任务重，作为国家测评点单位，华夏银行济宁分行既有示范点创建，又有“路长制”巡检，还有网格包保区域，他们不叫苦、不畏难、不抱怨，立说立行，持续做好各项创建工作。

1、在“路长制”创城活动开展过程中，克服高温严寒和人员紧缺的实际情况，每周一到周五，派出3名工作人员到包干的金宇路一线进行“路长制”值守和巡查，勤勉尽职，得到周围群众的认可和点赞。

2、在银行业示范点管理上，切实对照《全国文明城市测评实地考察标准》逐条排查，营业网点前停车规范，门前三包区域没有不文明现象，LED有序播放创城标语，厅堂学雷锋志愿服务站按照标准规范执行，无障碍设施齐全，用心对残疾人做好服务。

3、在网格化创城管理中，积极服从牵头单位安排，在康城丽景小区、红星美凯龙商圈、济宁银行光河支行三个点位，排查创城工作中存在的问题，及时向社区、街道等有关部门反馈，统筹做好区域创城、疫情防控、国家测评点位管理工作。

三、精细管理、强化创新，一体推进创城工作

文明典范城市创建是济宁市城市管理的一件大事，是对各级组织的考验。在创城工作中，一是落实精细化管理理念，对文明城市实地考察9项标准，逐项落实细化，对广告牌匾、LED宣传口号逐个自查，发现问题立马整改；二是坚持问题导向，对银监分局通报的创城问题立即整改，没有问题举一反三整改，确保不留死角、不留后患。三是履行社会责任，连续三年对嘉祥县纸坊镇“幸福食堂”捐赠活动，累计捐赠15万元；

创建文明典范城市的冲锋号已经吹响，华夏银行济宁分行将按照“争一流、争第一，争唯一”的要求，锚定“走在前、开新局”，迅速进入战斗状态，积极贯彻市政府及监管部门要求，深化“包保共建、清单管理、督导考评、宣传引导、全域创建”五大机制，准确把握当前的新形势、新情况，提高担当意识、责任意识、大局意识，克服厌战情绪、松懈心理、懈怠思想，加强与优秀单位的沟通交流，学习典型做法，改进问题或不足，提升工作实效，打赢创城攻坚战！

 （华夏银行济宁分行）