“民营和小微企业首贷培植行动”工作开展以来，泗水农商银行党委以党建为统领，立足“面向三农”市场定位，紧抓政策契机，深化创新金融服务模式，合理匹配信贷的产品、期限和利率，民营和小微企业小微企业培植工作工作成效显著。2020年，泗水农商银行共计培植企业1050户，累计贷款金额19013.3万元。
坚守市场定位，深化服务实体能力。年初以来，针对疫情影响，该行在“首贷培植”中，坚持“面向三农、面向中小微企业、面向社区家庭”市场定位，调整服务措施，及时开通微信申贷平台，组织全行客户经理开通线上名片，全面畅通线上申贷渠道。针对客户信贷资金需求，梳理服务小微企业类、三农类、城乡居民家庭类等三大类68款信贷产品并进行线上推送。积极争取政策优势，对上争取获取种养殖大户、家庭农场、农业合作社等13类优质行业客户清单，开展“精准营销”；开展“四张清单”营销，主动对接各级政府部门，获取行政村农户、个体工商户、小微企业和城市社区“四张清单”名单43.13万条，对照清单进行精准营销，按周调度、按月推送简报，交流业务开展经验等，并利用智慧营销系统提升“四张清单”营销水平，全年“四张清单”客户对接覆盖面达到100%，通过“四张清单”服务农户474户、授信5466.4万元；服务个体工商户贷款694户，授信10354.9万元；服务小微企业46户，授信2583万元；服务社区客户65户，授信2462.8万元，扎根深耕县域市场能力得到提升。
用好短平信贷链条，优化办贷环境。开展整村授信，逐村逐户摸排信贷需求，并主推“信e贷”产品，为每户家庭送上备用金，客户在需要资金时，即可第一时间获得信贷资金，全年全行整村授信共计464个村，通过整村授信新增客户998户，贷款9626.25万元。强化服务，精简材料、简化环节，由原来的5个环节精简为3个环节，新增支行行长放款权限，赋予支行贷款审批权限，推行独立审批人制度，贷款办理效率大幅提升，实现授信期内贷款当天偿还、次日发放；新授信贷款实现3个工作日完成放款。与县自然资源规划局合作，在该行设立全县首个不动产登记中心，客户办理抵押登记工作实现一条龙服务，无需再多跑腿。目前，已累计办理业务2878笔、贷款13.64亿元。将“政务服务”与“金融服务”深度融合，引入社保、税务、商务、征信、不动产、车管等“六大”政务服务功能，客户在该行可以一站式办理不动产抵押登记、车辆抵押登记，减少客户跑腿次数，同时，进一步配套建设公众教育、书吧休闲、儿童乐园、母婴室等增值服务区，客户体验显著提升。
用足金融政策，持续减费让利。为应对疫情影响，政府、银保监局、人民银行等各部门通过积极金融政策帮助各类主体渡过疫情困难时期，支持各类主体复工复产。根据客户情况，重点做好“鲁担惠农贷”、“创业担保贷”、“政银保”等低利率、担保易的贷款产品，扶持三农、个体工商户、小微企业群体发展。全年发放“鲁担惠农贷”贷款93户，4274万元，“创业担保贷”1591户、28731万元，发放乡村好青年贷款123户，金额3496.92万元，效满足了当地经营主体的资金需求。积极落实再贷款政策，投放优惠利率支小再贷款9950万元；落实延期还本付息政策，累计为中小微企业办理延期还本116户、贷款金额14700万元，其中能享受延期还本激励政策的有9676.21万元；办理延期付息21户、缓交利息10.06万元，涉及贷款757.63万元。加大普惠小微信用贷款投放力度，3月以来新发放普惠小微信用贷款6883.49万元；对原生态客户，给予利率优惠，下放利率定价权限，各类主体综合融资成本持续下行，年末存量贷款利率加权平均利率5.88%，较年初下降0.48个百分点，普惠型小微企业贷款利率6.67%，较年初下降2.15个百分点。
（泗水农商银行卢冲任彦峰）
