济宁蓝海村镇银行公开承诺“三不一要”原则,“不抽客户一支烟,不喝客户一杯水,不拿客户一张纸,服务要易、快、好”,充分落实与客户的“零物质”往来铁律,构建“亲”“清”关系,实现信贷阳光化运作,努力打造风清气正、高效廉洁信贷专业团队。
一是加强信贷人员警示教育。该行认真组织信贷人员观看系列警示教育片,强化遵规守纪意识。警示信贷人员永远不能怀有侥幸心理,要以观看的警示教育片为契机,以案为镜、以案为鉴、以案为戒,认真汲取教训,不得跟信贷客户有资金往来,不得接受和索取客户的礼品、礼金、有价证券等。
二是强化信贷人员合规意识。该行每周例会都会进行廉洁从业的提醒,要求信贷人员在思想、工作、生活上把握好自己,全面落实反腐倡廉、廉洁从业的各项要求,做到自律、他律相结合,在深入推进诚信经营、廉洁从业等理念的执行和传播过程中,还把对干部员工的关心、关怀、关注、引导和帮助延伸到八小时之外;要求信贷人员加强自我要求和自我约束,自觉规范从业行为,正确处理好与客户的关系,始终在思想上保持高度的警醒,建立“亲、清”的客户关系,做政治上的明白人,经济上的清白人,作风上的正派人。
三是严格制度执行。该行定期对信贷人员回避排查整治、关键岗位轮岗、全流程履职监督、制度执行及整改、会客管理制度、内部联动监督等情况进行自查;定期不定期对信贷人员不正常资金往来、接受和索取客户的礼品、礼金、有价证券等行为进行全面排查,确保各项制度落实到位,对于异常行为员工,采取谈心谈话、批评教育、违规处置、调整岗位等措施,有效阻断风险,切实强化信贷人员的合规意识。
(济宁蓝海村镇银行)