为进一步强化农金员基础管理，打造优质过硬的普惠金融服务队伍，按照省联社党委“123456”总体工作思路及农金员管理七项重点工作要求，邹城农商银行多措并举，助推农金员代理业务持续健康发展。
优化农金员队伍结构。一是严把准入关，优先选聘年轻、高学历人员加入到农金员队伍中，有针对性的解聘长期无业绩、没有发展潜力的农金员，逐步建立起一支年轻化、专业化的普惠金融服务队。二是建立考核机制，针对可塑型农金员制定业绩提升规划，要求支行在规定时间内帮扶农金员达到指定标准，对于未能完成任务的支行将扣除相应的考核分，从而进一步提高支行重视程度，强化了上下联动，激发了农金员潜力。
优化服务点结构布局。根据服务点发展状况、电子设备业务量等实际情况，对业务量较低、密度高、不具备存在价值的服务点，进行撤并处理。同时优化参与主体，选择更有利于服务功能整合的村委、供销服务站等设置服务点，形成“基础金融不出村，综合金融不出镇”的金融服务体系。
丰富正向奖励机制。一是抓住核心，完善正向激励。研究制定了《邹城农商银行关于调整农金员计酬标准的通知》，对农金员揽存分介质进行计提，进一步调动了农金员积极性、激发揽存潜能。二是积极开展农金员“金秋亮剑”等一系列竞赛活动，在辖区内农金员队伍中起到了共鸣。三是积极推进农金员全产品营销，改变过去农金员代理业务收入单纯依靠存款的做法，通过增加推介贷款、拓展电子银行、智e购、去单换卡等代理项目，调整农金员代理收入结构，提高农金员收入水平。
规范专职辅导员工作职责。根据现阶段农金员管理的需要，建立农金员专职辅导队伍，加强农金员业务培训及风险教育。同时修订了《邹城农商银行农金员专职辅导员管理办法》，进一步规范专职辅导队伍的工作流程，提高农金员日常监督管理力度和专职辅导员的工作热情。
强化农金员风险管理。一是完善规章制度，结合全行实际情况，制定《邹城农商银行农金员风险保证金管理办法（试行）》，进一步强化农金员代理风险管理。二是充分发挥“神秘人”的社会监督作用，客观掌握辖区农金员日常工作情况，及时发现异动，提高风险防控水平。三是加大科技支撑，为全辖范围内的普惠金融服务点安装远程监控系统。在常规检查方式的基础上，依托农金员远程视频监控系统，对农金员的业务操作实现全流程监测，进一步强化农金员事中监督，有效防范代理业务风险及客户投诉纠纷。
（邹城农商行张迎亚）
