今年以来，工行济宁任城支行面对疫情造成的冲击和影响，积极学习兄弟行不良贷款清收处置的先进做法，采取有效措施，加强对不良资产的防范和化解，实现不良余额、不良率“双降”的目标。
一、把不良资产的清收处置作为健康、可持续发展的根本之策。该行将个贷不良资产的清收处置作为影响经营发展、关乎绩效考核的一项十分紧迫的硬性指标，在思想上高度重视，在部署上优先安排，在措施上优先保障，成立清收处置中心，加强组织领导，强化人员配置，通过上门催收、依法诉讼两手抓的工作模式，做到人员上形成合力，措施上多点发力，保证处置效果。
二、坚持在发展中化解不良贷款的工作思路。该行坚定“发展中的问题要在发展中解决”的工作方法，充分发挥个人住房贷款的传统优势，做到发展方向不动摇，努力开拓和维护优质客户，锁定营销目标，通过公私联动、高层营销、现场办公等方式，加快贷款营销进度，简化贷款办理手续，提高住房贷款发放速度，增强市场竞争力。
三、把实行最严格的管理措施作为压降不良贷款的重要手段。该行面对个贷风险防控的严峻形势，一手抓营销，一手抓管理，在业务快速发展的同时，围绕不良贷款清收处置目标，强化责任意识、攻坚意识，针对个贷业务多、单笔额度小、客户复杂的实际，一是从源头上严把客户准入关，对新增贷款不论金额大小，一律对个贷业务实行面谈和实地调查制度，确保个贷业务健康、有序发展;二是坚持规范操作，严格流程管理，进一步明确贷款各环节责任，确保操作严谨，确保每一笔贷款的风险控制在最低点;三是密切关注客户的经营状况，按周监控贷款到期情况，经常性走访合作经销商，对发现贷款逾期的借款人及时催收，及时发现和堵塞管理漏洞，促进个贷业务发展呈现了健康、持续的良好势头。
（工商银行高吉栋 ）
