面对疫情，中国银行济宁分行党委高度重视，迅速响应；分行渠道与运营管理部作为服务支持保障部门，严格贯彻分行党委各项工作部暑，深入落实当地人行和省行工作安排，在做好疫情防控工作的同时为在一线与疫情战斗的医院做好保驾护航服务。坚持做到五个“有效”，努力实现五个“保证”，全力助力抗击疫情，用奉献贡献力量，用坚守诠释责任担当。
一是坚持应急处置有效，保证现金服务不中断。新型冠状病毒感染肺炎疫情突发以来，济宁分行党委高度重视，要求把疫情防控作为当前最重要的工作来抓。渠道与运营管理部积极响应分行工作部署，成立渠道运营防疫金融服务工作组，建立工作群，迅速部署落实运营防疫金融服务工作，第一时间启动金库团队应急联系机制，团队人员A/B角设置，7*24在线值守并保持手机畅通，确保现金业务连续不中断、沟通交流不中断。
二是坚持责任担当有效，保证上门收款不断档。济宁分行承担了济宁市两家三甲医院—济宁市第一人民医院和附属医院的上门收款工作。疫情爆发后，医院成为抗击肺炎疫情的主战场。为了确保医院资金安全和高效的入帐，在大部分网点歇业的情况下，济宁分行仍坚持每天安排上门服务人员前往济宁市第一人民医院和附属医院提供上门收款服务，有效保证收款工作不间断。
三是坚持到岗值守有效，保证做好医疗机构服务工作。从除夕至今，济宁分行金库团队每天按部就班工作着，默默无闻、一丝不苟地坚守在自己的岗位上，在防疫形势严峻的情况下，把为医疗机构做好服务工作作为自己的担当，每日为附属医院和人民医院的上门收款款箱以及网点尾箱进行出入库。期间金库应急调度开库37次，出箱14次、入箱22次，金库交接1次；钞车调度40次；处理附属医院和人民医院的上门收款400多笔，清点金额2040万元；为两家医院配备5角零钞2万元，1元零钞15万元，5元、10元、20元新券240余万元。
四是坚持服务保障有效，保证公众用上“放心钱”“卫生钱”。在当地人行的指导支持下，全面补调新钞，减少病毒感染，自一月中旬以来，及时从人民银行调拨并向网点配送24150万元原封券新钞，以满足对外付出的现金为原钞新券，从源头上减少病毒传染，使客户安全支取、放心使用。同时为积极做好疫情防疫工作，节日期间，济宁分行多方寻找采购紫外线杀菌消毒灯车和消毒柜，对医院回笼的现金以及金库现金进行重点消毒、紫外线杀菌，存放，做好了人员防护确保了现金干净卫生。
五是坚持疫情防护有效，保证金库现金助服务。开库前：当班人员进行体温检测，口罩、护目镜等防护用具以及工作服佩戴整齐，及时记录报告异常情况。入库后：正常撤布防后，检查空气净化、通风设备等的运转情况，确保作业及保管区域通风良好。作业中：严格执行收支两条线，对医院等重点单位回笼现金重点消毒，对外付出以原封新券为主，作业全程佩戴口罩、手套、护目镜等防护用具。对金库、清分中心等作业区域、机具、款箱全面及时消毒。关库前：正常盘库日结，垃圾统一消毒清理出库，人员及时洗手消毒。正常进行出入库检查，金库布防。
济宁分行将继续携手同心、众志成城、勇于担当，严格遵照上级行和监管部门相关工作部署，以严措施、高效率做好金库整体作业的疫情防控工作，切实做到员工生命安全有保障，现金服务工作有序开展不掉线，提高金库现金流转各环节的安全感，确保现金正常供应，践行防控疫情工作使命，为全辖网点及客户提供最安全、最贴心的服务，为营业网点保驾护航。
（中行济宁分行 戴慧荣）
