疫情袭来，汶上农商银行积极响应各级政府、省联社和济宁审计中心“农村是防疫战薄弱环节，必须把群众动员起来”的号召，组织全县各支行和广大金融服务点迅速参与到疫情防控工作中去，在保障农村金融服务通道畅通的同时，最大限度贡献力量抗击疫情。
保障金融服务，彰显农商责任。该行党委第一时间召开疫情防控专题会议，研究部署具体防控措施。成立支行疫情防控小组，严格落实疫情“零报告”制度，充分发挥点多面广优势，及时向农金员了解各村疫情和武汉务工人员返乡情况，掌握第一手资料，为切实保障客户金融服务打下基础。
保障资金需求，精准预约现金。春节期间，许多外出务工人员回家过年，人口流动较大，业务需求增加，为此，各支行指定专人对接各金融服务点业务，大力引导客户利用农金通和电子银行办理业务。对确需通过柜面办理的业务实行预约制，通过微信、电话及时联系支行，既满足了客户现金需求，又最大限度减少人员流动。
保障群众安全，协助排查疫情。在新型冠状病毒被确认后，全国各地都行动起来抗击疫情，村里成立了疫情防控点。农金员也积极响应号召加入了当地村两委的疫情防控小组，白天配合做好各项防控工作，晚上整理白天所收集的信息，并向支行及时汇报异常情况。
强化防控宣传，注重科学防疫。根据县疫情防控部门提供的疫情防控宣传材料，金融服务点在提供家门口的金融服务的同时，协助政府开展疫情防控知识普及，向客户介绍疫情防控知识，提高了社区居民和乡村农民健康意识及防护能力，增强了群众战胜疫情的信心和决心。
汶上农商银行 高伟强 韩应辉
