近日,日照银行济宁分行营业部再获济宁市公安局高新技术产业开发区分局表扬信,这是继今年4月后,分行营业部在两个月内第二次获得的荣誉认可。此次表彰充分体现了分行营业部在打击治理电信网络诈骗犯罪工作中取得的显著成效,展现了金融机构在维护金融安全、保护客户资金方面的责任担当。
5月22日下午 3点左右,一客户前来日照银行济宁分行营业部办理取现业务。柜员在核验流水时发现该笔资金为当天上午9 点左右汇入,金额为31300元。柜员按照流程与客户核实取现用途,面对客户含糊其辞的回应,柜员敏锐察觉异常,迅速向会计主管报告。会计主管凭借丰富的经验与高度的职业敏感性,判断该客户存在极大的可疑性,随即与反诈中心取得联系。
在进一步沟通中,客户前后矛盾的说辞印证了工作人员的怀疑。此时,会计主管临危不乱,为给警方争取时间,一边稳住客户,一边迅速将客户具体位置告知反诈中心。最终,反诈民警及时赶到,成功拦截这笔涉诈资金转移,守护了客户的“钱袋子”。
一直以来,日照银行济宁分行营业部秉持高度的责任感与使命感,将反诈工作视为重中之重,严格遵循监管部门要求,在提供优质、高效金融服务的同时,将客户身份识别以及涉案账户堵截等工作精准细致落实,全力构建反电信诈骗的坚固防线。未来,日照银行济宁分行营业部将继续发扬认真负责、积极作为的精神,不断完善风控机制,加大对涉案账户治理力度,继续推进警银合作,做好防范电信诈骗宣传工作,提升公民们反诈意识,以实际行动守护公民和组织的合法权益,为维护社会稳定和国家安全贡献金融力量。