随着互联网的普及和金融科技的发展，银行防诈骗成为了一项重要的工作。防范各种诈骗手段，保护客户的资金安全，已经成为银行业务中不可或缺的一部分。

 为进一步加强防范电信网络诈骗，提升人民群众识骗防骗意识和网络安全防范能力，10月份，枣庄银行济宁梁山支行进行反诈宣传。

大堂经理利用客户等待办理业务的时间，发放反诈宣传折页，向客户介绍网络安全知识、解答客户提问。宣传各类与居民日常生活密切相关的安全防范知识，提醒客户不要轻信陌生人的电话和短信，注意防范犯罪分子可能利用电话、网络等诱骗群众进行银行卡转账，骗取钱财；并告知客户不要向陌生人透露身份信息、银行卡密码等重要内容，引导客户辩识骗局，提高防范意识。同时，在大堂的电子显示屏上滚动播放反诈宣传视频，以生动的形式让客户更直观地了解诈骗的危害和防范方法，共同守护好自己的财产安全。

通过此次反诈宣传活动，不仅提高了客户的网络安全意识，也进一步提升了群众对该行的服务好感度和品牌信服力。

（李家乐于孔凯）