为进一步增强社会公众识假反假意识和能力，有效遏制打击假币流通活动，进一步优化支付服务、提升支付便利性，营造良好的现金使用社会氛围，兖州农商银行于9月组织开展了反假货币知识宣传活动。

网点宣传氛围浓。该行坚守厅堂宣传阵地，集中开展反假货币知识宣传。紧抓中秋佳节厅堂客流量大有利契机，综合利用厅堂“微沙龙”、反假宣传折页、LED视频、展板等多种宣传方式，向客户普及货币鉴别方法、假币收缴鉴定流程，面对面向客户宣传“整治拒收人民币现金”相关政策，鼓励客户依法维护自身合法权益，筑牢反假货币防线。

反假知识“送上门”。成立反假知识宣传队，结合“云商圈”、“移动金融服务队”、“金融夜校”等外拓活动，在社区街道、农贸市场、校园门口向过往群众发放反假币宣传资料，耐心为群众详细介绍第五套人民币的票面主景图案、防伪特征和识别方法等相关知识，传授“一看二摸三听四测”的假币识别技巧，宣传有关“爱护人民币”“残损人民币管理”等人民币管理知识，重点提醒老年人要防范假币侵害，守好自己的钱袋子。

现金服务暖人心。活动中，为延伸服务范围，扩大触达效果，工作人员在走村入户、进社访店宣传时，同步开展“零钱包”宣传及兑换工作，将包含各种券别的现金零钱包送到商户、摊主、出租车司机手中，并宣传相关政策法规，鼓励大家依法尊重公众自主选择支付方式的权利，暖心破解商户“找零难”的问题。针对广大商户的“残损币”兑换需求，量体裁衣地制定解决方案，通过开设残损币兑换窗口、上门清点等方式为客户办理残损币兑换，切实以暖心服务为客户排忧解难，获得了客户的一致认可。

下一步，兖州农商银行将始终以“面向群众、服务民生”为宗旨，持续提高反假货币宣传质效，提升人民群众防范假币能力，努力营造良好的人民币流通环境。

（邢丽丽）