兖州农商银行聚焦扩内需、促消费，持续推动消费市场保稳、提质、增能，不断发挥地方金融主力军作用、多措并举加大消费贷款投放力度，促进实体经济发展。截至6月末，该行消费贷款余额36.16亿元，为消费行业高质量发展新优势贡献力量。

助推消费贷款提质增效。大力弘扬兖州传统“端信”文化，根据业务发展需要不断创新端信e贷系列产品。创新推出“端信惠工贷”“端信优享贷”产品，做好城镇居民、农户、个体工商户等群体授信支持；深挖农村市场群体消费潜力，通过推出农民住房贷款、两权抵押贷款等产品，精准对接有消费需求的客户，促进农村消费扩容提质升级。强化“济e贷”“信e贷”和“信e快贷”等线上办贷产品推广力度，客户仅需一张身份证即可办理，有效满足辖内居民消费资金需求，针对新市民群体专属打造“新市民系列”产品，支持新市民消费需求。

满足城乡居民消费需求。打造多样化服务平台，全面满足城乡居民消费需求。打造青创服务站，积极发挥自身资金、品牌、渠道等优势，助力“乡村好青年”发挥“头雁”作用，带头致富，刺激消费正向上升。搭建新市民服务专区，在新市民集中区域的营业网点设立新市民服务专柜，提高新市民获得线下金融服务的便利性。坚持以科技赋能传统业务，充分利用“端信e金融平台”，提供线上贷款服务，提升客户群体金融体验，让老百姓切实体验“端信e站小程序申贷”的便利性。组建“红马甲”金融服务队，通过走访对接进行金融辅导活动，累计辅导160家小微企业，积极推进金融全覆盖进程，通过厅堂营销、金融夜校等宣传活动，切实把金融服务送到群众“心坎上”。

打通消费贷款服务最后一公里。精简办贷资料，减少中间传递环节，全面推广“无纸化办贷”，精简贷款资料，实现“让数据多跑路，客户少跑腿”，持续提升信贷服务水平。建立贷款全流程限时办贷机制，充分发挥响应速度快、放贷效率高的优势，建立信贷全流程限时办结“闭环”制度，实行审查审批限时办结制度，进一步提高办贷效率和服务质量，提升客户办贷体验。全面推广保证e贷线上产品，无需客户往返网点，节省客户办贷时限，提升客户办贷体验度。

（张岐）