为进一步提升金融消费者金融素养和风险防范意识,切实保护金融消费者权益,泗水农商银行积极开展送金融知识“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”“五进入”集中教育宣传活动,以实际行动践行金融为民理念,让金融知识深入人心,让金融服务更加贴近群众。
金融知识进农村。以“金融夜校”为载体,提前与村委沟通,商定“金融夜校”形式和内容,在村委大院、广场通过悬挂宣传横幅、发放宣传折页、金融知识问答等形式开展金融知识宣传,用通俗易懂的语言,普及金融消费者权益保护、预防网络电信诈骗、反假人民币、爱护人民币等金融知识。同时,依托金融知识服务站、宣讲小分队,将宣教半径从集市延伸到田间地头,切实打通金融普及“最后一公里”。截至目前,该行累计开展“金融夜校”42场,覆盖47个村庄,覆盖群众达5100余人次。
金融知识进校园。坚持分类施策,针对不同阶段学生针对性开展金融宣教活动。针对初中、高中学生,该行积极与学校沟通,利用课外活动时间,将移动厅堂搬到课堂,用真实案例生动形象地讲解防范电信诈骗等金融知识,提醒在校学生要理性消费,杜绝出租、出借、出售银行卡,远离不良“校园贷”。针对低龄学生,通过开展绘画、派发大礼包等形式与小学生互动,借助现场展板讲解人民币防伪特征,教同学们通过“一看二摸三听四测”的方式识别假币。截至目前,该行累计开展“金融知识进校园”活动74场,覆盖74个学校、幼儿园,覆盖师生达6000余人次。
金融知识进社区。先后集中开展了“5·15全国投资者保护宣传日”“反洗钱”等集中宣传,详细介绍了防范金融诈骗、识别假币、合理理财等方面的知识,并耐心解答了居民们在金融方面的问题和困惑。同时,开展“送山泉水”“绘画风筝”等社区活动,针对社区老年群体的特殊需求,开展了反诈防骗专题宣传,重点指导社会公众全面认识存款保险制度及作用,提醒他们提高警惕,保护好自身财产安全。
金融知识进企业。坚持市场定位,以“金融服务进万企”为契机,认真梳理辖内服装加工、假发制作、附件加工等支柱行业企业客户,抽调业务骨干为企业“送知识”“送政策”,开展上门办理存取款、激活社保卡、银行卡挂失等业务,现场讲解金融服务企业政策,在提升企业金融服务可得性的同时,发放宣传折页,积极开展金融知识宣教,提醒企业及职工保护好个人信息和证件资料,并推动各项惠农兴商政策落实落地。
金融知识进商圈。结合城区网点区位划分网格,各城区网点结合网格商户聚集、行业分类等特点,组建营销小分队,每周按照原则上不低于2个半天的原则开展错时营销和金融知识宣传,在开展绑卡、聚合支付、贷款授信(用信)等金融产品营销的同时,开展金融知识宣传,讲解存款保险、电信诈骗、防诈反诈等金融知识,将专业知识与商圈业务发展融合,打开营销服务“开口”端,通过共情方式推动金融知识宣传和业务拓展同频共振。
(任彦峰 王莎莎)