济宁农商银行积极发挥区域金融主力军作用，全面落实国家“稳经济”“稳增长”的工作部署，以创新创优金融服务为突破口，扎实开展“助企攀登”、“金融服务进万企”和“十百千万”等活动，进一步将支农政策下沉、措施下沉、人员下沉、服务下沉，为服务乡村振兴提供高效、精准、全面的综合化金融服务。

积极开展走基层活动。济宁农商银行积极开展金融走基层工作，重点走访乡镇企业，结合“金融服务进万企”、“十百千万”等活动，不断深挖农区融资需求，助力解决小微企业融资难题。一是积极开展客户经理驻点办公工作。200余名客户经理积极落实客户经理驻点办公制度，在规定的位置、时间进行打卡办公，主动为居民提供金融服务，累计开展驻点办公10000余次。二是优化移动柜台，厅堂外营销水平不断提升。持续开展移动智慧厅堂服务队活动，把服务送到客户家门口，全行组建24个移动智慧厅堂服务队，配备24台移动智慧柜员机，积极开展走村入户、进企业等实地营销活动，为客户办理密码重置、快捷支付签约、智e通等业务，不断延伸厅堂服务范围。三是强化社保卡业务配套设施和流程管理，确保社保卡业务高速运行。该行辖内各支行配备社保卡制卡机22台，均可现场制卡，实时为客户办理社保卡，极大方便了农村地区客户和老年客户；再是在村庄布局设立金融服务便利点，全行布设农金通99台，由农金员开展相关金融服务，方便农户办理业务。

加大对关键群体金融服务。济宁农商银行积极整合信贷产品体系，根据业务领域、借款主体、资金用途的不同，实行线上+线下相结合的方式，实现对乡村振兴信贷业务的全覆盖。截至目前，我行涉农贷款82.09亿元，较年初增加6.96亿元。一是对接获取农产品加工企业名单、乡村好青年名单、种植大户等名单，在金融挂职干部的协助下，积极对接镇、村两委，通过上门对接、座谈沟通、实地走访等方式，多渠道、多形式加强与产业化龙头企业、家庭农场、农民合作社等新型农业经营主体以及乡村好青年对接联系，全面了解资金需求情况，积极指导农商银行加大信贷投放，全力满足“三农”各类主体资金需求，带动农户创业致富。截至目前，已累计对接农业产业化龙头企业、家庭农场、农民合作社、新型农业经营主体等192余个，累计信贷支持135余个、3.82亿元；累计对接联系乡村好青年496个，累计信贷支持142个、6985万元。二是积极推广“创业担保贷”，助力返乡创业人群就业创业，将政策红利带给更多乡村青年创业者，通过网络直播介绍“创业担保贷”信贷产品，吸引3500余名线上观众参与。在灵活运用线上宣传途径的同时，该行进一步加大线下宣传对接力度。截至目前发放“创业担保贷”13.1亿元。三是助力新市民“住有所居、学有所教、病有所医”。随着城镇化进度加快，越来越多的“新市民”从农村来到城市，“新市民”也都面临着安居乐业、就业创业、租房买房、孩子上学、老人养老等需求，该行制定《济宁农商银行金融服务“新市民”实施方案》，而满足“新市民”的各项金融需求。截至目前已累计发放新市民贷款余额9.8亿元。

强化科技赋能金融服务。济宁农商银行着重采取智慧营销系统开展精准营销，以“无感授信”和“整村授信”为抓手，强化科技赋能乡村振兴。一是完善“四张清单”客户信息。利用客户经理驻点办公时机主动走访对接，重点与村（社区）“两委”、卫生服务中心、社区网格员对接，进一步获取和完善“四张清单”数据信息，逐户开展营销工作。二是全面开展各类网格的“无感授信、有感反馈”工作，做到边干边学、边研究探讨。客户“无感授信”后第一时间双人实地有感反馈，符合条件的及时激活额度。三是对已开立手机银行的客户，要教会客户使用，积极引导体验用信；未开立手机银行的，内勤人员和客户经理要联动营销，携带移动柜员机现场开通手机银行，引导客户用信。

济宁农商银行聚焦乡村振兴任务目标，细化措施，因地制宜践行“一县一业、一村一品”战略规划，持续加大信贷投放力度，不断丰富覆盖城乡的特色金融产品，打造出济宁农商银行服务乡村振兴的济宁实践、济宁样板。

（孔嘉鹏）