今年以来，工行曲阜支行积极贯彻落实曲阜市委市政府及监管部门工作部署，全面依托地域优势，不断汲取儒家文化思想精髓，围绕“五个强化”，助力“儒韵清风 清廉工行”的廉洁文化建设，将该行政治监督、专项监督、纪检干部队伍教育整顿工作与“仁义礼智信”的清廉文化建设深度融合，以强有力的文化支撑助推该行高质量发展。

一、以“仁”为本，强化员工关爱。“仁者，人也，亲亲为大”。该行时刻以员工关心关爱为主线，着力打造温馨的家园文化，营造风正、和谐、心齐、乐业的良好氛围。一是定期开展“纪检委员”接待日活动，实施“畅通工程”，通过谈心谈话，意见反馈等方式倾听员工心声，既有效落实员工知情权、参与权、表达权、监督权，又在支行逐渐形成自觉接受监督的浓厚氛围。二是在选人用人监督方面，唱好“引才”“育才”“留才”三字经，全力推进干部人才素质转型升级，畅通晋升通道，破除年龄、学历、经历上的“排队思想”，不搞“出身论”“成分论”，把指向标放到能力、实绩上去，使想干事的有机会、能干事的有舞台、干成事的有成就，形成正确的用人导向，充分调动干部积极性，为高质量发展注入新鲜“血液”。三是围绕“新三十条”监督，积极助推支行精文减会，严控非经营性会议数量、会议时间以及参会范围，坚持会议人数“能少尽少”、会议规模“能小尽小”、会议时间“能短尽短”，特别是不占用员工休息时间开会，极大地保障员工爱岗敬业的工作热情。

二、以“义”为上，强化政治“三力”。“慎思之，明辨之，笃行之。”该行时刻牢记“金融报国，担当有我”的初心与使命，不断深化自我革新，自我完善，自我提高。一是加强纪检队伍建设，每月组织支行纪检干事集中学习习近平新时代中国特色社会主义思想及党的二十大报告中关于全面从严治党战略部署，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，坚定不移担负“两个维护”的重大政治责任；发扬斗争精神，坚定斗争意志，增强斗争本领，在大是大非面前保持头脑清醒、立场坚定、旗帜鲜明，不断增强政治判断力、政治领悟力、政治执行力。二是强化信贷领域监督检查，常态化开展“从严治贷”“每周一课”等系列主题活动，重点监督普惠、绿色信贷投放，赋能地方经济高质量发展，保证信贷从业人员自身清、自身廉，自觉抵制利益诱惑，全力打造风清气正、公开透明的营商环境。

三、以“礼”待客，强化服务监督。“礼之用，和为贵。”该行深入践行“金融为民、金融利民、金融安民、金融惠民”的服务理念。一是围绕信用卡、个人住房贷款等重点领域投诉占比较高的问题，重点监督支行严格落实首问负责制，事项处理全流程跟踪等措施是否真正在支行落地实施。二是力戒形式主义、官僚主义，督促相关网点部室对标对表，举一反三，加强对本专业本条线较为突出的投诉事件，开展全面复盘摸排，切实转变蜻蜓点水、走马观花、浮光掠影式的工作作风，确保客户投诉治理走深走实。

四、以“智”启人，强化思想淬炼。“君子博学于文，约之以礼，亦可以弗畔矣夫。”该行始终坚持教育为先，将廉洁文化抓在日常，贯穿到经营管理和业务发展的各个环节。一是常态化组织辖内员工深入学习习近平总书记关于全面从严治党、党风廉政和反腐败斗争的重要论述，打牢廉洁从业的思想根基；统筹用好“学习强国”“灯塔-党建在线”等平台，定期向党员推送学习资料，编制“口袋书”，并开展学习竞赛和知识测试，大力营造崇廉尚廉的文化氛围。二是以警示教育推动廉洁建设，通过组织员工观看反腐案件警示录、开展廉洁谈心谈话等方式，使全体干部职工从典型案例中得到警醒，以案为鉴，筑牢廉洁自律的思想堤坝。三是开展“纪检护苗”行动，在新员工入职培训中设置廉洁从业相关课程，上好新员工入职“第一课”，引导新员工过好廉洁关，走好职业路，扣好职业生涯的“第一粒扣子”。

五、以“信”为基，强化行为管控。“人以信为本，业以信为根。”该行深入践行以员工为中心的管理理念，通过抓实防控体系、排查机制、长效机制三个方面，抓好员工行为管理，提高经营质量，保障稳健发展。一是建立约谈机制，针对干部职工苗头性、倾向性问题及时咬咬耳朵、扯扯袖子，早发现、早教育、早纠正，防止小错酿成大错；开展经常性谈心谈话，围绕新任管理人员“逢提必谈”，做到提醒常在、警钟常在、关心常在，时刻做到守底线、知敬畏、存戒惧。二是建立监督检查机制，以“四不两直”的方式，不定期深入部室、网点开展纪检巡查，聚焦擅离职守、电话虚挂等突出问题，一经查处，严肃问责，绝不姑息。三是着重员工异常行为排查及管控，组织员工签署《廉洁承诺书》，引导员工自觉承诺遵守国家法律法规、自觉抵制不正之风和腐败诱惑，助力支行营造“守信、知信、用信”的良好工作氛围。

（王聪）