为切实维护金融消费者的合法权益,提高消费者的消保权利意识和风险责任意识,努力营造公平、诚信、和谐的消费环境,3月14日上午,民生银行济宁太白湖小微支行消费者权益保护教育基地积极开展“3·15金融知识在身边 保障权益防风险”消费者权益保护教育宣传活动。民生银行济南分行副行长李加岭、消保部负责人金虹、济宁分行消保分管行长刘威、高级经理杨艺军、消保部及营业部相关领导共同参加,本次活动特邀济宁市公安局新型犯罪研究作战中心及太白湖分局新研中心反诈专家讲解当下反诈知识。
活动现场,首先由济宁分行消保宣教专员分别就金融宣传角、征信宣传区、货币知识专区、老年人反诈区、金融知识科普区相关金融知识为到场客户一一进行解讲,重点普及了存款保险、非法集资、理性消费、银行卡安全及个人信息保护相关内容,通过共同观看电信网络诈骗案例让群众了解最新诈骗手段及防范诈骗知识。随后,济宁市公安局新型犯罪研究作战中心李队长以济宁市真实电诈案例提示大家提高防骗意识,守护好自己的钱袋子。然后,由济宁分行消保分管行长通过金融知识有奖问答与到场消费者进行互动将宣传活动推向高潮,到场群众将今日所学金融知识现学现用,积极抢答赢得精美礼品。最后,济南分行李行长化身消保宣传大使提倡大家日常生活中要牢记“六个一律”“八个凡是”,遇到陌生信息要做到不理睬、不点击、不轻信、不泄露、不转账,被骗后能够做到快申诉、快报警、快取证,网络消费时做到心莫贪、擦亮眼、绷根弦、防诈骗。
本次“3·15”消保宣传活动将金融知识送到群众身边,打通金融知识普及“最后一公里”,受到消费者的一致好评,本次共发放宣传折页50余份,宣教人数达35人,宣传活动达到预期效果。
下一步,民生银行济宁分行将积极履行社会职责,通过全方位、多角度、多样化的金融知识宣教活动,加大金融消费者权益保护知识的传播与推广力度,切实保护消费者合法权益,为营造良好的金融消费环境,贡献民生力量。