在第42个“3·15”国际消费者权益日来临之际,邹城农商银行积极开展形式多样的消费者权益保护宣传活动,受到了社会各界人士的一致欢迎。
坚守网点阵地。在营业网点醒目位置张贴防范电信诈骗、反非法集资、反假币等宣传海报,利用LED滚动播放金融知识宣传语,在柜台和宣传展示架摆放宣传折页供客户取阅,组织厅堂人员高频次开展厅堂微沙龙,向客户面对面讲解防范电信诈骗和反假技巧,扎实守好网点主阵地,帮助客户守护好“钱袋子”。
坚守外宣阵地。组织全行38支“红马甲”金融服务队走向街道、社区、广场、商户等人口聚集处,进行现场消保知识宣讲。现场设立咨询台、悬挂横幅、摆放宣传折页、宣传海报,营造浓厚的宣传气氛;工作人员身穿红马甲、手持宣传单,向来往的市民普及征信、反假币等知识,并通过有奖问答的方式增强客户的参与度,帮助客户更好的了解各类金融知识,提升金融风险防范能力。活动期间,共发放各类宣传折页3000余份,现场解答金融知识问题200余条。
坚守线上阵地。为扩大消保知识宣传覆盖面,该行制作了精美的金融消保宣传图文在微信公众号进行刊发,并组织全员进行转发,通过朋友圈宣传金融消保知识;此外,该行工作人员还自导自拍了《农商银行之反诈联盟》《反诈小技巧!快来get!》等多部短视频,在微信公众号和厅堂电视宣传屏上进行线上宣传,进一步丰富了宣传形式和宣传内容,营造了浓厚的消保宣传氛围,帮助广大市民维护自身的合法权益。
(孟令勇)