今年以来，兖州农商银行紧跟区委、区政府决策部署，坚守“支农支小、服务三农”的市场定位，持续加大信贷投放力度，不断创新金融服务模式，以地方金融主力军的责任和担当全力助推区域经济高质量发展。截至1月末，该行各项贷款余额100.44亿元，较年初增加1.66亿元，增幅1.68%；实体贷款余额84.94亿元，较年初增加2.24亿元，增幅2.71%。

一、突出“早”字，打好“便民”服务牌。全员以“开局即决战、起跑即冲刺”的奋进姿态，紧盯各项工作任务部署，早安排、早规划，细化分工、压实责任，总行层面由班子成员带头对接行政事业单位、重点客户，勇挑重担做好表率；支行层面深入社区村庄、商超集市、街边商铺开展走访，针对年前小微商户资金需求集中的问题，上门提供一对一的金融服务。持续不断深化政银合作，在区政府、区地方金融监管局的大力支持下，在各镇街推进“整村授信”业务，对符合条件的农户、小微客户给予一定基础授信额度，通过“无感授信、有感反馈、便捷用信”的方式，加强具有“兖州特色”的信用工程建设，实现“突围式获客”，真正让老百姓足不出户享受便捷优质的金融服务。截至目前，该行普惠重点领域贷款余额47.02亿元，占比55.36%,仅一月份此项贷款余额增加数即达到9300万元。

二、突出“活”字，打好“利民”服务牌。该行持续深挖客户需求，针对兖州当地的重点客户，提供个性化的服务方案，全方位满足客户资金需求，提升产品服务质效。该行自主研发的营销系统“端信e金融”服务平台自上线以来起到重要作用，目前平台已注册客户4万余人。该行充分挖掘存量数据价值，利用科技手段带动业务营销，实现“裂变式”获客。同时用足用好人民银行再贷款和普惠小微贷款阶段性减息政策，及时返还个体工商户、小微企业主和小微企业利息，主动让利实体经济，以实际行动践行惠企利民初心，目前已累计返还4068户个体工商户、小微企业主和小微企业利息460余万元，对“三农”和小微企业出现的暂时性还款困难，做到应延尽延，办理“无还本续贷”50余户，发放贷款2.9亿元。

三、突出“实”字，打好“惠民”服务牌。该行积极践行金融为民使命，精准聚焦地方金融领域服务薄弱环节，不断探索工作新思路，开辟普惠金融新路径，深入小微企业和民营企业，提供“一企一策”金融专业服务，有针对性提供咨询、融资、理财等金融服务。积极对接“书记区长企业家恳谈日”活动涉及企业，对于有信贷需求的企业全部给予预授信，对于生产经营、种养殖农户提供实质的金融支持，利用目前“创业贴息贷”、“鲁担惠农贷”等惠民助农产品，精准服务目标客户。截至目前，该行小微企业贷款余额达到55亿元，有贷款余额的企业270家，累计支持民营经济贷款已近百亿元；涉农贷款余额46.2亿元，信贷支持农户1.5万户。

（张海兵）