近年来，兖州农商银行紧紧围绕省联社和济宁审计中心工作部署，始终坚守“支农支小、服务三农”的市场定位不动摇，不断创新金融服务模式，持续加大信贷投放力度，以地方金融主力军的责任和担当助推区域经济高质量发展。截至2023年12月末，全行各项贷款余额98.78亿元，较年初增加15.88亿元，增幅19.16%；实体贷款余额82.7亿元，较年初增加15.04亿元，增幅22.23%。

精准对接，点燃乡村振兴建设“新引擎”。一是成立“两个中心”，将房贷、车贷平台类业务，集中统一管理，通过计价打折、设置岗位计酬等方式，专人专岗、专业对口营销；对辖内9家分理处实行扁平化管理，赋予信贷营销权力，配备充足信贷营销人员，通过网点辐射周边，切实打造“营销据点”，精选骨干成立“小微贷营销中心”，组建高素质专业化民营经济服务团队，打造贷款营销“尖刀”突击队。二是着力打造“责任网格化、建档标准化、营销精准化、服务精细化”的金融服务体系，以破解农户“贷款难、担保难”为出发点，发动全员身着“红马甲”地毯式上门开展“四张清单”信息采集、信用评定等工作，全面推开“整村授信”工作。三是强化政银合作，与团区委联合打造“青创服务站”， 选派两批19名金融干部赴各镇街脱产挂职，积极融入服务乡村振兴，把金融服务精准送至田间地头、社区家庭。截止2023年12月末，该行涉农贷款余额45.57亿元，较年初增加6.48亿元，增幅16.59%。

创新产品，跑出乡村振兴建设“加速度”。一是创新推出“端信e贷”系列100余款信贷产品，专注支持小微企业、微型企业主和个体工商户群体，探索民营企业“产业链”贷款营销模式，积极搭建民营企业产业链贷款核心平台，大力发展产业链金融，对产业链条上下游客户进行全面支持，“靶向式”满足辖内中小微企业金融信贷需求。二是创新研发“端信益金融”平台，利用科技手段带动业务营销，科技赋能贷款精准营销，让广大客户享受“足不出户办贷款”的高效服务。三是创新推出全省首台“不动产自助缮证一体机”，首批入驻区为民服务中心，专人专窗办理政府为民服务相关业务，开创“政银合作”服务新模式；成功发行济宁市首张第三代社保卡，实现社保卡即时制卡网点全覆盖，成为千家万户值得信赖的“家庭银行”。截至目前，该行已在全辖420余个村庄、社区建设代理型网点或普惠金融服务站，金融服务实现“村村通”全覆盖。

优化服务，走好乡村振兴建设“赶考路”。一是定期召开信贷业务培训班，组织信贷人员学习相关制度办法和信贷产品，开展信贷人员业务测试，以考代训、以考促学，持续提升信贷人员履职能力，有效提升信贷服务水平。二是全面提升办贷速度，建立信贷全流程限时办结“闭环”制度，实行审查审批限时办结制度，进一步提高办贷效率和服务质量，提升客户办贷体验。三是强化“信e贷”“济e贷”等线上信贷产品推广力度，实现客户仅需一张身份证即可办理，全面开展“无纸化办贷”，精简贷款资料，减少支行资料传递环节，实现客户少跑腿，持续提升信贷服务水平。截至2023年12月末，该行普惠重点领域贷款余额46.3亿元，占比55.98%，较年初增加13.84亿元，增速42.64%；小微企业贷款余额18.71亿元，占比22.62%，较年初增加2.96亿元，增速18.81%。

（张海兵刘梦）