一直以来,邹城农商银行坚守市场定位,积极探索“智慧+金融”服务新模式,依托科技创新不断优化服务质量,不断将优质、快捷、高效的金融服务送到群众心里,得到广大客户的一致认可。
“智慧+社保”,贴心服务送上门。上线“民意通”移动社保卡制卡机,组建38支移动厅堂服务队深入社区、村庄、商城、企业等场所,为老年人、行动不便以及企业职工提供上门办理社保卡服务。配备普惠金融服务车,以流动汽车为载体,携带“超级终端”和社保卡即时制卡设备,为老百姓提供更加社保卡开立服务。截至目前,全行已配备柜面社保卡制卡机21台,移动社保卡及时制卡机12台,普惠金融服务车2辆。
“智慧+校园”,智慧食堂“脸”支付。加强与学校沟通合作,积极对接辖内乡镇中学,通过与三方公司合作,为辖内8家乡镇中学量身打造了校园智慧食堂金融支付服务场景,并上线人脸识别缴费智能设备。该设备可实现线上便捷缴费与实时查询等功能,学生家长绑定农商银行银行卡,即可实现学生就餐时通过人脸识别自动从家长支付宝账号中进行扣费,大大调高了餐费支付效率,获得学生家长的一致好评。截至目前,已成功为1000余名学生家长绑定支付结算账户。
“智慧+医疗”,扫码点餐不等待。为邹城市人民医院上线病房无接触订餐系统,即“医餐宝”系统。在每个病床床头设置专属二维码,患者或家属只需要用微信或支付宝扫一扫,便可进入点餐主页,选择自己喜欢的菜品,点击支付后订单成功。食堂工作人员接单后进行配餐,并直接送去病房。同时,定制了带有人民医院和邹城农商银行LOGO的二维码,目前已在病房、护士站等处布放二维码1000余张,实现了床位全覆盖,真正做到了床头即可点餐的便利。
下步,邹城农商银行将持续做好“智慧+金融”便捷服务,不断提高服务质量,优化服务模式,满足群众多元化、多层次金融需求,为广大群众带来实实在在的生活便利。
(陈庆贺 王伟)