今年以来，济宁农商银行深入贯彻落实“以员工为中心”的管理理念，启动“员工关心关爱年”活动，从保障员工权益、优化工作环境、搭建成长平台三方面开展关心关爱工作，增强干部员工的归属感、获得感、幸福感，凝聚起服务高质量发展的强大合力。

开展关心关爱十五项行动，奏响保障员工权益“协奏曲”。一是制定印发《济宁农商银行关于开展关心关爱员工十五项行动的通知》，将员工婚育祝福、节日慰问、伤病慰问、荣休关爱、高龄祝福、生命告慰等纳入“必访”项目，明确牵头部门、慰问人员及慰问方式，通过家访深入了解员工思想动态、家庭状况，对员工进行人文关怀和情绪引导，解决员工的思想问题和工作生活中的实际问题，进一步密切了党群关系、干群关系。二是春节假期前组织了对内退、退休员工的全员家访，将节日慰问品、春联、慰问信等“春节礼包”送到每名内退、退休员工家中，将党组织的关怀与温暖传递到全体员工心中，增强了全员的归属感、凝聚力。三是明确新员工入职纪念、生日祝福、健康查体、带薪休假、夏送清凉、冬送温暖的关爱流程，维护职工最关心、最直接、最现实的切身利益，推动在全行上下形成单位关心关爱员工、员工服务奉献单位的良好局面。

统筹推进网点“五小”建设，弹奏优化工作环境“交响乐”。一是制定营业网点3-5年升级改造规划，全面提升厅堂环境，建好“硬设施”，提升“软实力”，推进网点转型升级、强化社区金融，在优化员工工作环境的同时提高市场竞争力。二是统筹推进网点“五小”建设，按照“标准化、规范化”要求，统一设计、整体推进，为员工生活区安装电视、空调、热水器、健身器材等生活设施，全年为13家支行建设小食堂2个、小宿舍9个、小浴室7个、小活动室11个、小菜园4个，为员工提供温馨、舒适、整洁的工作生活环境。三是从细处着手，解决员工实际困难。在育龄女员工分布集中的网点为哺乳期女员工打造“妈妈小屋”温馨港湾，在总行附近广场为员工租赁停车位解决停车难题，提升员工的工作幸福指数。

搭建员工成长平台，唱响凝心聚力服务发展“大合唱”。一是运用网络学院、带教辅导基地、业务技能竞赛等形式，突出针对性和实用性，组织广大员工参加政治、法律、业务等专题培训和岗位技能培训，增强履职本领，拓宽成长空间。今年三季度，在全市农商银行第十一届会计业务技能比赛中荣获团体第一名。二是关心关爱青年员工，组建青年讲师团宣讲党的理论知识，成立各类兴趣小组8个，组织青年员工座谈会、征文、书法、摄影等主题活动，激励青年员工展示新风采，建功新时代。三是扎实开展“发现榜样”活动，示范带动全体员工时时学习典型、处处对标先进、人人成为榜样，彰显积极向上的精神风貌。近年来，荣获“山东省道德模范”提名奖1人、山东省财贸金融系统十大“最美职工”称号1人，取得“山东省财贸金融系统五一劳动奖章”1人，总行被评为“支持济宁高质量发展突出贡献单位”“全省农村商业银行职工信赖的职工之家”。

(张纯纯）