汶上县白石镇辖内地形以山地为主，石材加工为该地特色产业，现有260户经营企业，上游客户40家，下游绿色建材企业27家。汶上农商银行金融赋能“一镇一业、一村一品”发展，加大行业客户对接力度，充分利用“财信担保贷”“创业担保贷”等贷款产品，“一对一”针对性开展金融服务，推动石材行业向高端、智能化方向发展。截至目前，该行石材加工行业贷款余额1.8亿元，新增贷款5300万元，累计投放超过1亿元。

精准营销，延伸服务“半径”

“真没想到，仅仅一周时间，我就收到了400万元的授信，利率还低，真是太及时了！”汶上县白石镇某石材加工公司徐老板高兴地说。

十年前，徐老板看到本地石材业发展逐步兴起，当机立断成立了某石材加工公司。经过数年发展，石材加工销售渠道越来越广，徐老板联合周围七家企业成立了某有限责任公司。可扩大规模随之增加的租金、原材料、工人工资亟待支付，再加上二期生产线马上投入使用，大量的资金缺口让公司作了难。恰逢汶上农商银行“金融服务进万企”活动开展，客户经理在助企走访的过程中得知了公司的经营情况，通过对公司进行走访、考察，主动为其授信，解决了资金难题。  

该行借助“大调研 大走访 大营销”活动，建立金融辅导队，对行业客户集中的沿街商铺、专业市场及产业园区加大走访力度，进行全覆盖式走访营销，建立清单台账，掌握辖内整体行业客户情况。优先支持符合产业政策、有市场竞争力、有发展潜力的行业，并全部纳入纳入智慧营销系统进行网格化管理，对符合贷款条件的积极予以支持，暂无需求的后续跟踪服务。

送惠入户，聚焦服务“圆心”

在白石镇卧佛山村经营石材厂的房老板，在农商银行客户经理的帮助下通过手机银行将贷款转至银行卡支付货款。“农商银行的服务真是越来越好了！原来咱们贷款提取都需要去柜台办理，这来回一趟耽误不少时间不说，还得来回拿取现金，现在用款的时候在家里就能操作完成支付，真是又方便又快捷!”

    房老板经营石材加工行业多年，今年石材订单越来越多，手头资金出现40万的缺口。汶上农商银行红马甲营销小组在调研走访时得知他的困难，为其办理了40万元的“循环经营贷”。在做贷后回访时，正巧碰到房老板急需支付货款，王经理指导房老板通过手机银行即时完成了货款的支付，保证了其正常经营。

该行结合辖内行业特色，早对接、早谋划、早行动，明确信贷支持重点，按照全面帮扶，差别服务原则，按需制定信贷支持措施，精准滴灌提供资金支持，因地制宜实现额度上调、利率优惠、贷款展期等惠农、利农措施降低农户融资成本。为创业客户精准匹配“创业担保贷”，对农业客户推出“鲁担惠农贷”“农险保单质押贷”“粮食规模种植贷”等专属信贷产品，增强发展信心。

创新服务，加强服务“闭环”

围绕农户、个体工商户、小微企业、社区机关等行业客户，该行开展集中走访营销活动，深入了解客户需求，实现针对性研发、创新金融产品和服务，以满足不同行业、不同类别客户的金融需求。

针对加工制造业，在原材料采购、产品设计、加工、销售等方面形成产业链，全面提升加工制造业设计、科技创新、信息化管理水平，推动县域加工制造业向高端、智能化方向发展。

对于新型农业经营主体，通过四张清单、智慧营销系统、农金员优势、客户经理驻村办公等方式，全面梳理摸排家庭农场及农民合作社等新型产业，连带对其粮食收购为主的上游客户、小型承包土地经营者农资购销等下游客户连带对接走访。结合“送金融知识下乡”“金融夜校”等各类形式活动，采取“网点有资料、手机有信息、身边有活动、电视有新闻、网络有简讯、报纸有报道”等多种形式，全方位、多角度进行广泛宣传，打通金融服务“最后一公里”。

（向淑芬 刘倩倩）