近日，梁山农商银行联合县公安局与时间赛跑，成功紧急止付一起冒充“公检法”的电信网络诈骗案，仅用时10分钟就找到被骗客户并完成紧急止付，避免损失60余万元。

当日，客户梁山农商银行小安山支行，神色慌张地要求立刻将48.6万元定期存款取出，并要求加急办理，称“再不取出钱来转给对方，就要出大事了。”凭借防范电信诈骗专业知识和日常培训时看到的案例，该行工作人员意识到客户可能遇到了电信诈骗，随即一边立刻报警，一边安抚客户情绪。民警到达后发现该客户正是上级公安机关加急寻找的电诈受害人，民警耐心向李女士叙述了整个事件的经过，该行工作人员也为客户讲解了电信诈骗常用手段，客户这才恍然大悟。

原来，该客户丈夫常年在外打工，两人省吃俭用攒下一笔钱，计划用于孩子上学。诈骗团伙冒充警察，称客户涉嫌洗钱，并身着警服与她进行视频通话取得信任，指挥客户到银行网点取出定期存款，下载软件远程操控手机，计划将资金转走。“多亏银行工作人员及时阻止，帮我报警，挽回了经济损失，这是全家人的血汗钱，我真是非常后怕，这笔钱要是被骗了，我都不想活了！真是太感谢你们了！”客户醒悟后激动地说。

一直以来，梁山农商银行持续加大反诈宣传力度，加强培训不断提升员工反诈能力，全力守护广大客户资金安全，切实筑牢反诈安全防线。

（梁山农商银行  徐浩）