为进一步提升公众对存款保险的认知度,构建良好金融环境,
兖州农商银行严格按照人民银行相关要求,积极践行金融为民理念,聚力“三化”建设,大力开展存款保险宣传活动,不断创新宣传方式,持续扩大宣传覆盖面,全力推进存款保险宣传工作走深走实。
统筹推进,确保宣传工作“常态化”。一是强化组织建设。制定《兖州农商银行2023年存款保险宣传方案》,成立由董事长任组长,分管行长任副组长,各支行运营主管、财务会计部全体人员为主要成员的存款保险宣传工作小组,将存款保险宣传工作作为“一把手”工程,建立一级抓一级,层层抓落实的工作体系。二是完善考核机制。将存款保险宣传工作纳入《兖州农商银行2023年度运营条线考核办法》,定期对网点宣传工作成效进行考核评估,全面落实宣传工作主体责任。三是开展专业培训。按季度组织开展存款保险知识专题培训,培训人员覆盖高级管理人员、营业网点大堂经理、临柜人员、客户经理等,将员工培育成为存款保险“明白人”,打造一支专业化存款保险宣传专业队伍。活动开展以来,培训人次达到400余人次,培训覆盖率达到100%。
全面普及,确保受众对象“广泛化”。一是抓好主阵地,发挥营业网点厅堂宣传优势。在各营业网点厅堂内及自助设备等醒目位置张贴悬挂存款保险标识,摆放宣传折页、海报、易拉宝,在营业厅播放宣传视频,并通过LED显示屏播放宣传口号,利用客户等侯办理业务有利时机,开展厅堂微沙龙,通过趣味互动问答向客户进行存保知识宣传,吸引客户对存保知识学习的兴趣,营造良好宣传氛围。二是组建宣传队,深入群众普及金融知识。借力网格化营销、无感授信等,通过“客户经理+前台柜员”搭配组成宣传服务队的模式,不断下沉宣传重心,开展存款保险知识进乡村、进社区、进集市、进校园、进临街商铺等活动,不断向社会公众普及金融知识,用通俗易懂的语言传播存款保险知识,进一步打通存款保险宣传“最后一公里”。三是借助金融夜校,提升宣传覆盖面。针对金融知识相对薄弱的地区,联合村委成员积极开展“金融夜校”,向广大客户宣传存款保险宣传政策,现场解答客户金融咨询,发放宣传折页,全面提升存款保险宣传覆盖面。截至5月末,共开展宣传活动130余次,累计发放宣传折页4000余份,受众人数达到9000余人。
创新形式,确保传播方式“多样化”。一是借力“新型媒介”宣传。通过微信公众号、抖音等线上媒介大力宣传存款保险知识,并动员全行员工利用微信客户群、朋友圈等积极转发,阅读量达2000余次。发挥员工特长,以“主题漫画”形式在微信公众号进行宣传,以更加生动、灵活的方式宣传存款保险知识,共推送主题漫画3期。二是借力“电子银行”宣传。将存款保险宣传嵌入电子银行渠道业务,方便客户通过电子银行渠道自助进行存款保险知识学习,打造全方位宣传效应。三是借力“网红小镇”宣传。结合辖内实际情况,深入商户聚集地和客流量较大的网红打卡点--牛楼小镇开展存款保险知识宣传,不断扩大宣传活动的覆盖面和影响力。
(兖州农商银行 王丽 )