为进一步优化硬币流通环境,兴业银行济南分行目前已在济宁地区的济宁分行营业部、兖州支行两家网点布设硬币回笼机,切实为社会群众提供了便捷高效的服务体验,进一步加强金融便民、惠民服务。
据悉,硬币回笼机是一台集“存、取”功能为一体的自助操作智能兑换机,该机器具有操作简单、存取快捷高效的特点,只需要将1元、5角、1角的硬币放入投币口,机器就能自动清点投放硬币的总数量和总金额,并且能自动识别残币、假币。待确认投放完毕后,只需要拿出手机用微信或支付宝扫描机器上的二维码,就可以实现实时到账。客户不用到柜台排队等候,即可享受便利的硬币兑换服务,有效解决了硬币兑换业务耗时长、客户等候时间长的痛点,让分类清点、兑换繁琐变的简单便捷。
硬币回笼机的成功上线,既有效解决了群众家中硬币沉积的问题,成功实现了硬币的循坏回笼,又节约了客户群众到柜台办理兑换业务的时间,充分满足了客户存储兑换的需求,同时也分流了柜台业务,有利于提升柜台服务效率。
(兴业银行济宁分行供稿)