“大爷,密码重置完了,拿好您的身份证、社保卡,”
“大娘,社保卡里的钱全部取出来吗?”
“大哥,一会儿我们到您家里给老人办理业务。”
近日,在泗水县的村庄社区、企业厂房,泗水农商银行移动厅堂服务队穿行其中,上门为群众办理社保卡业务,让群众足不出户、足不出村、足不出企就能享受便捷高效的金融服务。目前,累计入村服务70余次,服务群众3200余人。
泗水农商银行深入贯彻落实省联社和济宁审计中心党委工作部署要求,打造22支“移动厅堂服务队”,组织业务骨干身穿红马甲,携带移动社保卡制卡机在社区、村居设立社保卡服务点,为群众提供社保卡服务,将农商银行优质金融服务送到千家万户。
工作中,服务队还与金融夜校、客户经理驻点办公、农金员服务点等相结合,推动服务模式由传统的“柜面坐着等待客户”向“主动上门服务客户”转变,进一步丰富服务方式和服务内涵,得到社会各界的一致好评。
(泗水农商银行 任彦峰 巩延省)