春天行动以来，兖州农商银行紧紧围绕省联社和济宁审计中心工作部署，秉承着“开局就是决战，起步就是冲刺”的经营理念，紧紧抓住“首季开门红”旺季营销机遇，聚焦重点目标，抓好关键环节，多措并举齐发力，通过 “开展好六个活动、对接好六个客群、做好六项工作”，持续推动全行营销提质增效。截至2月13日，全行各项贷款余额88.72亿元，较年初增加5.82亿元，增幅7.02%，各项贷款增幅及增量同比在全市农商银行中排名首位；各项存款余额129.08亿元，较年初增加5.96亿元。

精心部署抢先机，开展好“六个活动”。一是开展好“无感授信”体验用信活动。积极引导“无感授信”客户体验用信。通过开展“体验用信有礼”、“转介贷款有礼”活动，推进普惠金融进万家。春天行动以来，共获取准确完善的农户（社区居民）、企业（个体工商户）等各类主体相关基础信息，完善五项基础信息3.5万户。二是开展好“济e贷”利率大优惠活动。对申请济e贷客户均实行优惠利率，通过加强线上信贷产的推广，切实降低客户的时间成本和利息成本。活动期间，累计发放“济e贷”85户、903万元。三是开展好“鲁担惠农贷”春天行动让利活动。大力推介“鲁担惠农贷”信贷产品，对春天行动期间申办客户给予利率优惠，降低农业经营主体融资成本，提高市场竞争力。活动期间，发放该类贷款70户、5985万元。四是开展好“六重礼”活动。运用好“大额存单”、“七天通知存款”等特色产品，引导贷款客户积极参与存款“六重礼”活动，加大低成本存款营销力度，持续优化调整存款结构。活动期间，新增个人存款5.07亿元。五是开展重点客户“大拜访”活动。筛选制定重点客户对接规划和营销计划，对筛选确定的重点客户，确保春天行动期间全面走访一遍，为全年贷款营销工作奠定基础。共筛选客户2750户，走访3215人次。六是开展好春播备耕客户储备活动。提早部署春播备耕信贷投放计划，开展“金融夜校”“金融知识下乡”等活动，摸清辖区涉农主体春播备耕资金需求情况，累计储备春耕备播客户33户、资金需求金额1850万元。  

凝心聚力拓市场，对接好“六个客群”。一是对接好存量信贷客户客群。由支行行长、客户经理做好存量客户对接回访，对存量客户，重点做好贷款即将到期、有过历史用信记录、到期未续贷等客户的对接维护工作。二是对接好授信未用信客群。重点做好前期对接中有业务需求的意向客户、已完成无感授信并经过筛选的重点客户，以及春天行动有经营和消费资金需求的潜在客户走访对接。三是对接好新市民及务工返乡人员客群。结合前期驻点办公摸底情况，及时掌握辖内村庄在外人员信息及返乡时间，通过开展“返乡接站”“上门拜访”等活动，积极跟进做好信贷支持工作。活动开展以来，信贷支持“新市民”315户、4225万元。四是对接消费服务场景客群。积极联合商超、餐饮、专卖店、装修公司、汽车4S店、专业市场等消费场所，搭建节日信贷消费场景，通过消费贷款购物促销活动回馈单位客户，进一步满足消费资金需求。五是对接新型农业经营主体客群。加强对于农民专业合作社、家庭农场、农业产业化龙头企业的对接工作，利用智慧营销系统建立具有支行、分理处特色的专属网格，以便于分类管理、批量营销。六是对接重点优质客户客群。对重点优质客户开展营销服务，重点利用好“创业担保贷款后续用信活动”。春天行动以来，累计对接新型农业经营主体客户423户、对接营销新市民等返乡务工人员461户，有针对性投放创业担保贷款55户，1045万元。

稳扎稳打夯基础，做好“六项工作”。一是做好智慧营销系统应用工作。持续开展有效对接工作，提升五项基础信息完善率。在确保真实的前提下，积极开展电话营销和现场定位对接。二是做好主题节日营销工作，结合客户生产经营和消费习惯，开展各种节日营销活动，邀约客户体验，拉近与客户之间的距离，了解客户信贷需求，开展金融产品宣传。各单位累计开展主题营销活动25次，邀约客户556人，发放宣传单页5682份。三是做好目标客户筛选对接工作。各支行、分理处持续做好行业客户对接，及时了解行业客户的发展规划、动态掌握政策变化，跟进做好金融服务。四是做好信贷产品营销推广工作。围绕客户经营及消费需求，为客户找产品，结合客户行业特征、用款规律等，匹配适销对路的信贷产品，积极寻找贷款增长点。五是做好先进经验推广总结工作。把春天行动客户营销对接作为贷款营销拓展的基础工作，细化营销对接方案，按周调度客户经理对接进度，及时总结营销对接成效及较好单位优秀经验，择优在全行范围推广借鉴学习。六是做好包保调研督促工作。机关部室全部下沉一线，切实深入基层开展“三包三保”，抓实工作细节，强化过程管控，利用好“端信农商e站”、“端信e助手”等工具协同营销，对进展缓慢的单位及时进行工作提示和督办，确保“真包真保”，切实为基层“强服务、想办法、出成果”。

（兖州农商银行 尹川 宋本哲）